这名来自奥地利的帅气经理,来杭不到三个月,爱上两道杭帮菜,还给驻杭外国人营造了一个“家”(2)
2023-08-02 来源:飞速影视
“与其他酒店不一样,我们的客房是家庭式的空间模式,有厨房、洗衣机、烘干机等家具用品,客人完全可以把这里当作自己的‘家’”。钱战说,他希望杭州奥克伍德能给人们提供的不仅仅是一个“客人”的身份,更是可以如“主人”般在这里自如地生活,自在地社交。
随着时代的变化,奥克伍德的客户群体越来越年轻化,钱战说,为了让客人住在这里能感受到最轻松、随意的氛围,奥克伍德除了节日、生日、纪念日,会给客人制造惊喜外,每个月还会为长住客举办一些业余活动,比如户外郊游、室内健体、烹饪直播课等让住客们享受到家一般的归属感。
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