孙瑞哲:“古之立大志者必有坚忍不拔之志”非常时期造就非凡英雄(4)

2023-10-27 来源:飞速影视
一方面,数据驱动“新基建”在时尚品牌自身体内的孕育。
以数据化和智能化为关键的商业更新,成为时尚品牌着力推动的“新基建”。数字现实技术,包括 AR/VR 、混合现实等,帮助用户突破键盘和屏幕的禁锢,打破传统的空间界限,让人与底层技术进行自然、本能、甚至下意识的互动;认知技术则将人机互动个性化、场景化,通过定制化语言或图像信息,驱动业务流程,实现无人值守;大数据的运用,可以让品牌实现实时和按照地理位置追踪用户的可能性,跳出实体店铺驱动的固有时空限制,新商业环境下的品牌与消费者之间的黏度,将变得“无时不有,无处不在,无所不联”。
另一方面,数据驱动时尚品牌在零售决策层面的理性程度。
通过整合不同类型的有效数据,服装品牌使用数据做出的决策,包括在产品开发、制定生产计划、货品组配、订单补货、线上线下合体营销以及制定品牌推广策略等层面,都显示出优于基于直觉和经验的传统决策模式。同时,可以运用数据来定义和测量品牌接触点处的消费者体验,并且运用数据来定义明确的企业关键绩效指标(KPI)。数据驱动下的时尚新商业,表现出更加理性与稳健的进化体质。
3、从业内零售到去边界零售
新商业的另一个新特征在于——融合跨界、打破惯性。与内容的结合,与娱乐的结合,与虚拟现实的结合,与所有拥有数据身份识别功能和交易属性的载体发生即时链接的无限商业可能。服装卖的好的不一定是干服装出身的,服装行业会迎来越来越多“门外的野蛮汉”。
在去边界零售模式的飞速成长下,服装品牌与零售市场的连接方式深刻调整。场景经济、网红经济、共享经济等新模式、新业态、新尝试快速发展,直播带货、社群营销、网络展会等模式创新,有效弥补了疫情期间线下渠道停摆的空白。
茵曼是一个逆势增长的案例。疫情期间,茵曼面向社会招募一万名“茵曼推手”,借助微信私域流量通过各种渠道推广茵曼商品,即可享实付金额20%的推广佣金。2月5日,仅有约10%的店铺开门,却迅速收揽了6.5万名客户。截至3月11日,茵曼线上小程序商城销售额临近1800万,相当于2019年一年销售额。这种特殊时期定义“全民皆生产力”的新零售销售模式,体现出中国时尚品牌的数字资源整合能力。
面对新商业的变化,最重要的是敢于挑战固有的惯性法则,研习新的消费偏好,认识到无边界零售背后不同的算法、技法和玩法,结合自身的核心根基,博采众长,自成一体。
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