【全市反诈宣防先锋事迹展（二）】用真诚打动群众，“要是警察都像你这样就好了”

编者按：
中央宣传部、公安部联合启动“全民反诈在行动”集中宣传月，全市公安机关进一步加强反诈宣传力度，不断提升群众防骗意识，切实营造全社会反诈浓厚氛围，涌现出了一系列“反诈宣防先锋”民辅警。
接下来，让我们逐一走进他们的故事。

姚雪洁，女，1992年出生，中共党员，毕业于铁道警察学院，2014年参加公安工作，先后在办案中队、办公室工作，2021年调入反诈中心从事反诈工作，现任白沟反诈中心主任。从警九年来，姚雪洁发扬顽强拼搏、无私奉献的精神，与同事们始终战斗在打击刑事犯罪第一线，凭借自身过硬的业务技能，多次参加重大案件的办理。
既要拍“惊堂木”，又要拿“军棍”
姚雪洁任职反诈中心主任以来，先后分析梳理案件上百起，研判涉案人员百余人，预警提醒高危被骗人员上千人等，工作成绩得到了上级领导的充分肯定,先后获得个人三等功一次、先进个人一次，2021年荣立保定市“巾帼建功”标兵、2022年荣获“最美政法干警”称号。
2021年9月，姚雪洁正式从一名刑侦内勤工作转到反诈工作，从这一刻她才明白打、防、管、控、宣，一样都不能落下。既是主任，又是民警，既要拍“惊堂木”，又要拿“军棍”，每一项都要认认真真，仔仔细细，哪一项疏忽，哪一项就会落后。白沟地处京津保三角腹地，区位和经济形势使白沟成为电信网络诈骗犯罪的侵袭地。在工作期间，姚雪洁多次与同事们一起在白沟的街头向群众们宣传反诈方面的知识，发送宣传单，并和同事们一起给接到诈骗电话的群众们拨打预警电话，经过姚雪洁和同事们的不懈努力，全区发案显著下降，多次成功挽回了群众的经济损失。

用真诚打动群众，“要是警察都像你这样就好了”
反诈预警工作中，经常会碰到群众不理解、不愿意接听、不愿意见面的情况，曾有一位王女士正在遭受电信网络诈骗，预警员前期给她拨打了几次电话，王女士情绪激动，多次挂断电话并发泄不满情绪，预警工作难以开展。