独角兽RENTTHERUNWAY=女人 互联网(3)

Rent The Runway严格控制递运和干洗环节以保证质量，Rent The Runway礼服被装在有质感的品牌服装袋中及衣架上，Rent The Runway追求其对客户的服务应该和它所出租的设计师礼服一样高端。物品送达客户时是使用有印着Rent The Runway品牌名称的服装袋，一则避免衣服起皱，一则加深顾客的品牌印象。客户被要求使用这服装袋，寄回穿过的衣服。
Rent The Runway在创业之初是利用公司附近的干洗店来清洗顾客穿过的衣服，所以不需要大笔资金投资在干洗设备上。在规模逐渐扩大后，此项工作附近的干洗店已无法承担。Rent The Runway现在拥有全美最大的干洗设备厂，在新泽西州一占地200,000平方英尺的库存及干洗设施，每小时可清理6千件服装。设备厂在星期一至星期六每天24小时运作。早上7点到11点之间，所有客户退还的衣服开始回到这里；在同一天到晚上8点之前，这些衣服中有50％将不进仓库，清洗整理后，马上寄出给下一位要租用的会员，此有效的运转是Rent The Runway成功关键的因素。
Rent The Runway还拥有一群专业干洗去污的员工，他们知道某种布料上不同的污垢应该用什么清洁溶剂去污，而又不会伤到衣服一个专业的干洗去污技师(spotter)至少要经过二年的严格训练才能出师。在这些去污技师和修补裁缝的努力下，Rent The Runway一件新衣平均可以出租30次。而最后这些淘汰的服饰还能二手卖掉，这是Rent The Runway能获利的另一个关键因素。

企业财务运营面
Rent the Runway是美国最大女装租赁平台，拥有超过一千万个会员，线下开设5家实体店，实现收入逾1亿美元。公司累计获得2亿美元的投资，投资者包括高瓴资本、富达基金、贝恩资本等。马云旗下蓝池资本也于2018年3月投资Rent The Runway，目前估值约达8亿美元。和Rent The Runway相似的在美国有Le Tote、Rocksbox、VillageLuxe.com等等，而国内也有衣二三、女神派、有衣、完美衣橱等类似模式的公司。