《人民日报》整版聚焦：曹杨新村精细化推进旧房改造(5)

金晓明接受了众多居民咨询，他说：“对居民实实在在的生活需要，应予充分尊重，尽可能满足其合理需求。”
为此，曹杨一村的旧房改造实行“一户一图纸”，设计师团队根据近1500户居民房间的实际情况和不同需求，为每家每户提供个性化、精细化设计方案。“有的居民家里人少，需要一整间大屋子；有的居民家里人多，需要多隔出一个房间。”金晓明说，“我们把居民的个性化需求落实到每一张图纸上，后续环节按照图纸施工、执行。”
“满足个性化需求的前提，是做到合理、公平、安全，不违背公序良俗。”施欢说，比如在承重墙上打洞，或者楼下房间是卧室而楼上住户要将同样位置的房间改造成厕所等，都是不允许的。
既要考虑住户需求，又要兼顾多种因素，不改变建筑整体风貌，在操作层面实行“一户一方案”并不容易。施欢介绍，街道、社区干部和设计师团队，挨家挨户征求居民意见，修改调整设计方案，保障每一户居民的实际问题都能得到合理解决。
获悉老许担忧轮椅进出问题，设计师团队实地察看，双方商定在未来的单元门入口保留坡道设置，并合理调整入口大小，不影响老许今后的正常出行。刚刚完成家里装修的陈姓夫妇，与街道干部、设计师和施工人员一道商量，明确在改造中拆卸原装修材料并妥善保存，确保改造后还可以重新安装、使用。
回应3楼居民对储物空间的关心，设计师团队也作出精细设计：将原来的木格栅楼板换成钢筋混凝土楼板，承重能力增强的同时还变薄了不少；在阁楼底部布设钢梁，增加支撑强度。
尊重每户居民的个性化需求，居民同意签约的越来越多。后续保障服务也在扎实推进：街道与辖区内3家房屋中介企业合作，帮助外搬居民租房，中介费降至市场价格的1/3；街道出面协调，借用周边闲置仓库，暂时放置外搬居民以后仍需使用的家具等物品；十几名青年党员突击队队员帮助有困难、有需要的住户打包家当、整理房间……
一直在考虑、犹豫，朱婉是曹杨一村三工区最后一户签约的人家。施云霞和设计师团队一次次上门沟通：“您看设计方案，楼梯离您家还有相当一段距离，不会影响正常生活。”“通过设计改造，您家能增加约8平方米空间。”“您看看这几种室内设计方案，有不合适的我们再调整。”最终，朱婉明白眼下的成套改造方案已是综合考量之后的最优解决办法，她在自家房屋改造设计图纸上签字同意。
4月初，曹杨一村涉改居民已全部签约外搬，旧房改造项目进入施工阶段。