京东达达摊上事了(4)

总之，要想实现业绩的稳步向前，达达必须正视自身存在的问题和不足，积极采取有效的措施来提高自身的盈利能力。只有这样，达达才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

配送成本是个大问题
放眼整个即时零售行业，机遇和挑战是并存的。
在机遇方面，即时零售市场呈现出巨大的增长潜力。据不完全统计，2022年我国即时零售市场规模已经超过5900亿元，且在2019-2022年间，其年均复合增长率高达51.6%。预计至2030年，这一市场规模将增至3.6万亿元，达到同期社会消费品零售总额的6%和实物网络零售总额的20%。

图源：《2023即时零售发展趋势白皮书》
可见，即时零售市场仍然是一条充满活力和无限可能的赛道。
在挑战方面，随着阿里、京东、美团、抖音、快手等巨头纷纷加码，即时配送赛道愈发显得拥挤。
然而，对于抖音和快手等新入局者而言，在即时零售市场的核心环节——即时配送方面，与阿里、京东、美团等老玩家相比，其优势并不突出。
不过，在流量方面，抖音和快手的表现略胜一筹。这两大平台拥有庞大的用户基础和活跃的社交属性，能够为即时零售提供充足的流量支持。
通过短视频和直播带货等形式，抖音和快手能够有效地吸引和引导用户进行购买，为商家提供更多的销售机会。
但我们必须正视的是，无论是新入局者还是老玩家，持续高涨的人力成本都是整个即时零售行业所面临的难题。一组数据对比显示，即时配送的单票履约成本约为7元，而社区团购的单票履约费用仅为0.97元，二者相差甚远。