蚂蚁金服集团总裁、网商银行董事长胡晓明：不希望网商银行成为一家只会赚钱但平庸的银行(2)

第一，数据治理，如何把AI等技术的能力整合到数据运用层面，到了今天完全有可能。
第二，智能风控。对于蚂蚁金服，目前来自于金融机构的员工占了30%，技术员工占了接近60%，这是大概的人员结构。今天支付宝的用户在国内有8亿，海外不到3亿，但如果没有技术来进行实时风控，偷数据的、偷账户的、作信贷欺诈的就会成批出现，所以必须发挥智能风控作用。
第三，区块链。目前，区块链相当于2000年前后的互联网，未来会对于城市管理、制造业、农业的发展起到根本作用。区块链不仅仅用于虚拟币，更重要的是应用在实体经济上，这将会被广泛应用。
最后是生物识别技术。今天在整个蚂蚁金服，通过人脸识别，已经占到交易支付中的10%，未来还会进一步增长。胡晓明判断，未来生物识别技术占到其所有支付业务当中80%到90%，会驱动技术本身进一步发展。
银税互动帮助小微企业获得更高额贷款支持
小微企业融资难是世界性难题，网商银行专注于小微贷款，从其利润方面来看，似乎“赚钱效应”并不明显。对此，胡晓明告诉《每日经济新闻》记者，他特别欣赏马老师（马云）的一句话:不希望阿里成为只会赚钱但平庸的公司，强大的公司不容易，好公司更难。强公司是商业能力决定，好公司是担当、责任和善良。这也是网商银行的理念，他不希望网商银行成为一家只会赚钱但平庸的银行，希望的是有一天中国的小微企业、小店老板们可以说：我们生活在全世界小微企业贷款最便捷的国家。
胡晓明在演讲中用几个案例来说明这一点。其中一个案例是快捷支付。如果没有快捷支付，中国的移动互联网起码晚发展五年。此外还有扫码支付，原来我们所有刷卡支付都是用POS机。今天把线下收单成本降为零，只需要在互联网上申请一个商户，进行必要的风险管控以后，就可以申请一个二维码，佣金都是零。
同样，“310”（即3分钟放贷，1秒钟获贷，0人工干预）背后的核心逻辑，是金融风险的管控能力。
胡晓明进一步告诉记者，要看到科技的发展带来巨大的机会。以前，银行业都认为做小微企业融资是件亏本的事情，现在已经能做到微利，科技让网商银行在运营小微企业贷款上成本和风险都得到非常有效的控制，每笔贷款的平均运营成本仅为2块3，其中2块是电费和存储硬件等技术投入费用。“这让我们很有信心，可以在可持续的前提下，继续为小微企业创造价值。”他说。
对于这样一家以普惠金融作为发展方向的银行，其未来布局受到人们的关注。胡晓明对记者表示，网商银行会坚持开放的战略。“我们在成立3周年时就说过，启动‘凡星计划’，要联合1000家金融机构，共同服务3000万家小微企业，这个计划正在快速推进，目前我们合作的金融机构已经超过400家。”他说，就在前不久，还通过技术输出的方式，和三大政策性银行之一的农发行达成合作，使得一部分信用优秀的小微企业可以享受农发行提供的低息贷款，大幅度节省了贷款利息。