网贷催收员的自述：暴力催收，只为获得提成，你的死活与我无关！(3)

一周后，我正式办理了入职程序，成为了一名专职的催收人员。

入职培训，规避风险和客户画像是主要内容

听上去催收似乎就只是打打电话，简单轻松，是个人就能干，但事实上并不是这样，每一个催收入职之后都得经过至少一周的专业培训。
培训的内容有很多，但在我看来，最核心的内容就只有两个：
第一、如何规避风险
催收其实算是个高风险行业，因为一旦说错话做错事，很可能会被负债人给送进去，所以我们接受的第一堂课就是如何规避风险。
我们的委托机构，一般都会有跟我们提起不能暴力催收，虽然双方彼此都很明白这根本不可避免，但总归形式还是得有的。
所以我们如果打算对债务人放狠话或者恐吓时，都会遵循三不原则：不用自己实名电话、不透露真实委托机构和公司名字、不透露个人真实信息。
这样，即使对方录音进行举报或者想要上门报复，都不会留下证据。

第二、如何进行客户画像，以及针对性制定催收政策
每个新入行的人都必须学会如何给客户打标签和画像。然后通过这些标签和画像，来判断这个钱到底还能不能收回来。
衡量的维度会比较多，但用的最频繁的基本就是时间维度、金额维度和身份维度。
01 时间维度
所谓的时间额度就是看负债人欠款时间长短，一般刚逾期的人都是我们的重点催收对象，成功率也最高。
一般情况来讲，一旦逾期时间超过三年，所有催收机构都会意识到很难催回来了，最终很可能就会进入不良资产拍卖环节，催收工作人员也不愿意在这部分人身上浪费太多时间。