电梯里领导问你“忙不忙”，低情商说“还行”高情商都是这样回复(3)

麦肯锡的电梯法则：有一次，麦肯锡的一个项目经理在电梯里遇到了重要客户，但是他没有在30秒内说服对方，结果错失了一个重要的项目。从那以后，麦肯锡要求员工在机会出现时用最短的时间获得结果。这个要求被概括为三条原则：直接提出主题，迅速得出结果。后来被称为“30秒电梯理论”。要做好准备，不要浪费机会。当遇到了机会，要简明扼要、直截了当地表达清楚。
如果你在电梯里遇到一位非常重要的领导向你询问事情，你要善于运用"麦肯锡"法则，利用30秒的时间，简明扼要地总结一下领导关心的主要事项，突出重点，言简意赅。这不仅展现你的职业素养，也有助于为部门争取支持。比如，当领导问你是否忙的时候，你可以回答：我们部门正全力以赴地完成您交办的某个项目，目前已取得了"一二三"个进展。特别是我们的某某经理，带头加班加点。尽管大家都很忙、很累，但是看到胜利即将来临，大家都充满干劲。
如果有时间的话，可以趁机表扬一下部门领导。董事长碰到部门经理时，可以关心地问候他：“我听说你带头加班加点，项目进展顺利，以后要注意劳逸结合啊。”换个角度思考，部门领导心里会不会为你点赞呢。
【3】要遵守乘坐电梯的礼仪规范。

作为年轻职场人士，要遵守商务礼仪，不要有“卑躬屈膝、拍马屁、被嘲笑”等思想障碍。同时也不要有“新一代要整顿职场、抵制虚伪的礼节”等极端思维。商务礼仪反映了职业修养，我们应该心态平和，自信得体，随时随地保持文明礼貌，毫不犹豫。不必理会个别人的冷嘲热讽。
当乘坐电梯时遇到领导，作为年轻人，应该遵守以下准则：
要迈出第一步，就要主动灵巧地自己打开电梯，不要让领导为你开电梯。如果领导或访客较多，你应该先进入电梯，一手按住“开门键”，一手扶住电梯门，邀请领导进入电梯。
进行第二步时，需要自己主动询问客人或领导。在电梯“上行时”，应该问：“某某领导，请问您要上几层？”在电梯“下行时”，应该问：“某某领导，请问您要去几层？”千万不要使用“你下去？”或“你下几层？”的表达方式。