13岁男孩寄宿时溺亡，家属欲领遗体被拒，相关部门：两个月内答复

近日，河南周口一寄宿学校，发生了13岁男孩溺亡事件，引发舆论的广泛关注。
据男孩家属称，孩子所在的学校实行的是封闭式寄宿管理，而孩子溺亡的地点，大约位于学校2公里处。
既然是封闭式管理，那孩子是怎么跑出去的呢，是不是偷偷溜出去的，搞清楚这一点，对于事故的责任认定非常重要。

而在校方和公安部门的配合下，家属查看到了事发当日的监控视频，视频显示，孩子是正常从校门口走出去的。
这就很让人奇怪了，按照一般寄宿学校的规定，非休息日和法定假日，学生想要走出校门并不容易。
通常需要由在学校备案的家人提出书面或者口头申请，并经过有关责任老师的批准才可以。
而这个13岁男孩的家属并不清楚孩子当日外出的情况，说明家长是不知情的，那么当日在校门口执勤的保安是怎么放行的呢？
他又是怎么跑到2公里外的地方，最后发生了溺亡事故呢，这其中有什么我们掌握不到的内情？