“你好110”,1月12日凌晨,值班的小敏像往常一样接起了电话,电话那端传来女孩哭泣的声音。 “我在天台,我不想活了,我难受。” 小敏心里咯噔一下,立刻意识到这是一个需要紧急求助并且需要耐心劝导的特殊警情。 她让自己的语调尽可能的柔和,不断寻找话题稳住对方、了解对方的信息,并向带班领导报告警情。 在...
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