信息沟通方式的每次跃迁,都引发了一次产业进化
2023-04-22 来源:飞速影视
信息沟通,IC(Information Communication),是指可解释的信息由发送者传递到接收者的过程。具体地说,它是人与人之间的思想、情感、观念、态度的交流互动过程,是信息相互交换的过程。
人与人之间的信息沟通方式无外乎有两大类,即语言沟通和非语言沟通,而语言沟通又有口头沟通和书面沟通,非语言沟通也有声音感染、肢体行为、面部表情等等。
大家能想起的口头沟通有哪些方式呢?有过去的面对面交谈或捎个口信到今天的远程交谈包括语音电话、网络电话、视频电话等。书面沟通,也从过去的书信到今天的电子邮件、短信、及时网络信息(微博、微信等)、音视频留言、短视频、直播等。
从上个世纪开始,全球通信与信息技术不断地发展与进步,推动人与人之间的信息沟通方式的层进式跃迁,先后经历以下几个产业进化阶段:
01 面对面沟通,纯语音
在程控、模拟电话通信之前,人与人之间的沟通基本在自己所在的生活半径里,工作或生意也基本在这个生活半径圈或往外几公里、几十公里或一两百公里范围内。
在当前情况下,人与人之间的沟通基本是面对面的交谈,达成彼此沟通的目的,比如谈成一笔生意、讨论合作事情等。人们之间要想交换更多的信息,只能靠写信,并通过邮局寄送与收发来完成。
可想而知,在这个时代,人们之间的信息相当的不对称,工作与生活半径很小,人员跨城镇的流动性也非常小,加上道路与交通工具不方便,外出远门的人也非常的少,其实这个时代的人生活节凑感不强,相对比较安逸些。
面对面口头沟通年代里,产品一般都在原产地生产与当地自销,这时的产业是以产品为中心的企业主权时代。
02 语音电话沟通,语音 文字
通信设备不断推成出新,先后有了程控交换电话、BP传呼机、大哥大手机以及模拟信号手机,人与人之间的沟通方式不再局限于近边的面对面沟通,开始逐步跨城镇、跨省区之间的沟通,从而让人们逐步地在全国范围里流动起来,工作、生活及生意已经开始在全国范围内开展。
这个时代人们直接沟通的信息内容形式,主要是语音(即电话) 文字(即短信),正是因为电话通信及电话号码的流行起来,也催生一个新事物,即邮局发布管理的通讯黄页,记录全国各地党政机关、企业事业单位等联系电话信息,使得全国人民之间的联系已经突破自身所在城镇啦,沟通已经开始跨省级的一对一沟通,让信息逐步对称起来。
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