贩卖焦虑、内容良莠不齐付费平台究竟能买多少知识？

徐 骏作（新华社发）
在信息泛滥、内容过剩、良莠不齐的多媒体传播语境下，人们迫切需要一个“抓手”，从而把控“乱花渐欲迷人眼”的现实世界。知识付费行业由此应运而生。但是，随着知识付费行业在经历初期的快速增长后，用户尝鲜意愿降低，消费趋于理性，要求越来越高，整个行业正在发生翻天覆地的变化
罗辑思维创始人罗振宇在跨年演讲中所引用的一句被歪曲的巴菲特名言，让“知识付费”再次跃上被质疑的“风口浪尖”。
此外，知识问答社区知乎去年年底被曝裁员300人。曾经的头部企业“分答”也在“大V”纷纷撤退后，更名“在行一点”。来自第三方市场研究机构艾瑞咨询的数据显示，在线知识付费产品平均复购率仅为30%。
但在另一边，包括樊登读书会、凯叔讲故事、年糕妈妈等付费内容生产方广为人知。喜马拉雅、知识星球、有书等涵盖知识电商、内容打赏、社交问答的知识付费平台还在“遍地开花”。数据显示，2018年知识付费用户规模达2.92亿，预计到2020年，知识付费市场规模将达到235亿元。
“知识胶囊”良莠不齐
不久前，有网友曝光，在知识付费平台喜马拉雅上，搜索金融历史学家宋鸿兵的书《鸿观》，结果却搜到一个“假”宋鸿兵在讲解这本书，还获得了2000多人的订阅。宋鸿兵气愤地在微博上回应说：“平台也太缺乏知识产权意识了，这是公开盗版啊！”
“真假宋鸿兵”暴露出知识付费领域内容的良莠不齐。在回答知乎上名为“如何通过写作赚钱？”的问题时，1997年出生的专业写手“星辰”表示，他的主要工作之一就是“拆书”给知识付费平台制作成节目。“就是把文章的精华内容提取出来写给读者，为用户节省时间。”一本大部头的《奥斯曼帝国的衰亡》就曾被他拆成7篇文章。然而，一名大四学生总结出的“精华”，质量有保障吗？
“跟我做三个月拥有贝壳婴儿肌”“学会这十招老板要看你脸色”……在知识付费平台上充斥着诸如此类的标题，“贩卖知识还是贩卖焦虑”受到人们的广泛质疑。对此，北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明表示，在信息泛滥、内容过剩、良莠不齐的多媒体传播语境下，人们迫切需要一个“抓手”，从而把控“乱花渐欲迷人眼”的现实世界。因此，与其说人们购买的是知识，不如说是为好奇心、现实焦虑等情绪付费。