世纪佳缘的最大危机，不止灰黑产(4)

但这又牵扯出另外两个问题：
一方面，运营模式从轻到重，势必面临着成本攀升，平台经营压力增加。
另一方面，用户体验的难题，行业始终难以解决，而用户与平台的纠纷，很容易成为压垮婚恋网站的最后一根稻草。
简单来说，如今平台在销售、签署合约与履行义务等环节上，仍然存在很多灰色地带，这部分集中表现为线下红娘诱导消费、签订“霸王合同”等情况。
据搜狐财经报道，2019年，一位珍爱网注册用户与线下红娘面对面交谈时，对方不断提及她的感情经历、以及外地独自打工艰辛等话题对用户“洗脑”，诱导用户选择28800元套餐，随后又称要充值4万元后才能享受重点会员服务。
同样泛滥的还有平台上暗含的灰色产业链。
新京报曾报道，世纪佳缘、珍爱网等婚恋网站账号买卖已经发展成一个较为成熟的产业链。这条产业链中，批量注册账号的团队被称为注册商，销售账号的一批人是销售商，进行实名认证的一批人，则被称为认证商。
他们通过虚假账号在平台上寻找“优质猎物“，通过聊天建立并维护关系，等到时机成熟，蛊惑对方参与网络博彩等灰色产业，最后连人带账号一起消失，被骗的用户不在少数。
这就是所谓的“杀猪盘“，而导致这种现象的直接原因，便是平台监管失位、审核机制不完善，它们最后也只能自食恶果。
除此之外，婚恋网站还打起了婚恋产业上下游产业链的主意，试图找到新的第二增长曲线，比如提供情感咨询、切入婚庆市场、甚至婴幼儿市场等，但总体来看，并未激起太大水花。
03出路：云上相亲，一场虚妄
一个不容忽视的事实是，即便婚恋网站到目前仍未跑通一个较好的商业模式，但恋爱需求是永恒的，婚姻对大部分人来说也是刚需。而有需求，就意味着有市场。
移动互联网赋予了婚恋社交赛道新的希望，云计算、大数据甚至区块链等技术变革、传播媒介走向多元化等趋势，让这条赛道重新热闹起来。
比如，网易早在2012年就搭建了婚恋交友平台“花田交友”，后来推出了移动APP“网易花田”；靠陌生人社交起家的陌陌公司，在2019年推出“牵手恋爱”，主打实名制婚恋交友；