世纪佳缘“大地震”(6)

道理都知道，为什么企业们不能认真做好业务呢？答案也很明显，完全做真实的平台，用户数会大幅度较少。婚恋是个低频需求，不夸大宣传、销售导向，业务发展太慢。大量公司想赚快钱，就要迎合客户，先把合同签了，客户想要什么样的对象就承诺什么样的，实在不行就造假，在一个人身上捞足了钱。但长此以往，不注重口碑，公司的业绩萎缩也是自然。
不过，长期关注社交的黑桃资本创始合伙人潘溶融仍然非常看好婚恋社交市场的前景。她把找工作、找房子、找对象列为老百姓的三大刚需。
“婚恋包括了婚和恋两个环节，找对象在年轻人、年龄偏大的未婚人士身上都是强刚需，找工作、找房子领域都已经有了比较大的公司，找对象的需求也一直有很多公司在探索，只是目前还有相当一部分需求没有被满足好。”潘溶融说，在她看来，单身人群越来越多，市场需求和商业空间很大，服务好这些人大有机会。
如今，整合了业务，调整了团队的复爱合缘，目前看来还未摆脱传统婚恋平台以销售为导向，做着低频、重人工服务的老模式，未来的服务质量、盈利问题依旧是难题。如果不做伤筋动骨的变革，彻底翻身难度很大。
*应受访者要求，文中李域为化名。