有话好好说(2)

有话好好说要求我们经常专研说话的技巧，专用的礼仪礼节动作以及用语。因此，日常要抓紧时间学习这门技巧。方式方法多了，遇到问题、解决服务难题就能做到游刃有余。

学会忙而不乱的沟通技巧
日常我们遇到的打架、吵嘴、推诿、塞责一部分是由于沟通不畅造成的。有时一件事往往不复杂，因为沟通不畅，互相斗气，就将小问题扩大化，到了无法收拾的地步。常常我们遇到俩个人反目成仇，究其原因发现是一件很小的事引起的，这就不能不让人联想到说话和沟通的问题，他们一定没有做到“有话好好说”。
在现实生活日益复杂的时代，经常遇到很多人与人交往的事情，有话好好说，会让我们解决一些不必要的误会、误解、猜忌、恼怒、冲突、仇恨等等。
让我们认真研究一下说话的艺术吧，有话好好说，会让我们在人际交往中受益良多。