宝马的公关危机：中国人看不起中国人

很难想象，宝马mini会因为一个冰激凌，陷入如此大的公关危机中。

事情不复杂，在上海车展上，宝马站台设有免费冰激凌，一个中国女孩去讨冰激凌，被工作人员告知没有了，才过了几秒，又去了一个老外讨冰激凌，这时候冰激凌不但有了，工作人员还谄媚地手把手教老外吃冰激凌。
其实，宝马mini区别对待中国人和外国人这事情，本身并没有太多引起我的注意，而且我始终不认为这是宝马的本意。
要知道宝马对中国市场的依赖非常大，全球1/3的销量都在中国，2022年中国市场给宝马贡献的营收就高达418.81亿欧元，折合人民币约3156亿。
近些年宝马不断加大对华投资，先是36亿欧元增持华晨宝马股权，然后230亿在沈阳扩大生产线，接着又投资了150亿把沈阳打造成全球第一生产基地。
去年宝马再次投资300亿，在沈阳建立了动力电池生产线。
要是把这么多钱换成冰激凌，恐怕够把全中国人民吃出糖尿病。
所以你说这事情是宝马授权区别对待中国人和外国人，我是绝对不赞同的，这么多钱砸下去了，把自己的颜面毁在几块钱的冰激凌上，这已经不能用愚蠢来形容了。
更何况，mini的客户群体本身就是年轻女性，而展台的工作人员反而把一个潜在的客户赶走，把冰激凌给到一个年长的外国男人，这个逻辑也说不通。
因此我觉得这种low穿地心的行为，只是工作人员的个人行为。

说到底就是“中国人看不起中国人”，本质上和之前的山东伴学事件如出一辙，就是那种看到外国人就卑躬屈膝，伸舌头跪舔的谄媚形象，发自骨头里的卑微。