百度健康开辟抗疫“云战场”，让胜利之光照进现实(2)

余姚市人民医院耳鼻咽喉科主任医师陆忠华线上线下的坚守
“心理疫区”也是重要战场
线上问医咨询紧锣密鼓攻坚疫情的同时，心理疫区的防控阻击战也逐渐拉开了帷幕。据《百度健康在线医疗大数据报告》显示，疫情期间，心理健康问题以38%比例位居用户最关心问题的榜首，甚至超过占比21%的新冠肺炎求证，其对大众正常生活的影响不容小觑。
这片“心理疫区”，国家高度重视，派出一支419人的国家心理医疗队前往湖北，为一线医护人员、患者及家属打赢这场“心理战”提供帮助。与此同时，社会大众心理健康问题同样备受重视，各界纷纷投入其中，打响“心灵守卫战”。
3月5日，作为国家心理医疗队之一、战斗在武汉的湖南精神医学中心援鄂医疗队中的中南大学湘雅二医院医疗队，在武汉武昌方舱医院进行了一场特别的直播，介绍了由国家精神心理疾病临床医学研究中心(中南大学湘雅二医院)、湖南精神医学中心、中南大学精神卫生研究所与百度联合打造的“全国抗击疫情心理援助公益平台”。
这个平台面向公众免费提供心理支持、心理疏导等服务，预防与减轻疫情所致的心理困顿，也特别为医护人员开通了专属咨询通道，每位用户每天可进行3次免费线上咨询，百位精神心理科医生24小时在线。

湖南精神医学中心援鄂医疗队队员干预的患者顺利出院
全国抗击疫情心理援助公益平台发起人、国家精神心理疾病临床医学研究中心主任、中南大学精神卫生研究所所长王小平表示：“我们作为国家心理医疗队，作为精神科医生加入与临床医务人员的联合会诊的同时，一对一提供心理支持，包括医务人员和患者。因为本次疫情的特殊性，线上和线下的配合是必须的，这样才能服务更多有心理需求的人。”
他认为，随着疫情向着积极方向发展，总体看大多数人能自动慢慢适应、恢复，回归生活正轨，但也会有少数人可能留下比较严重的心理问题。“这时关键就要进行科普，让他们知道有地方可以得到帮助。所以我们也主动与百度百科搭建线上平台，希望有心理问题时能及时寻求帮助。”