刚刚，被标普全球用5.5亿美元买下，Kensho如何入侵华尔街财经？(8)

工程和基础架构副总裁 Caleb Howe 在剑桥 Kensho 办公室内
这指向一个令人不安的可能性：也许这次机器真的在降低整体的就业水平。在一项最近的针对未来学家和技术人员的调查中，皮尤研究中心（Pew Research Institute）发现近一半的被访者认为未来工作被机器取代的速度快于被创造出来的速度。Martin Chavez 负责高盛所有的技术运作，这个爱折腾的留着胡子的男人对 Kensho 抱有极大地热情。「这个我们曾经几乎以匠心精神精心打造的工作已经被 Kensho 自动化了」，他告诉我。
Chavez 说道，Kensho 本身不大可能替换掉许多岗位，这个软件做的事情以前很少有人尝试过，因为它太花时间了。（也有一些用户告诉我这个软件在它可以搜索的事件上仍有许多重大缺陷。）但无论 Kensho 造成怎样的影响，Chavez 对高盛运营过程的数字化工作已经改变了公司员工的数量和类型。
过去几年中，每年校园招聘的理工类人才数量都提高了 5 个百分点，但总人数几乎没有变动。（高盛是华尔街少数几个雇员总人数没有明显下降的公司。）「我确信未来的 10 到 20 年将会出现我们今天甚至无法想象的工作」，Chavez 说道。
股票交易是最早迈向电子化的行业中的一个，它是自动化对像高盛这样的公司会产生何种影响的一个有趣先例。现在，在这家公司的交易台上，股票正在被电脑而非人类买进卖出。
Chavez 说，过去 20 多年股票交易的电子化让高盛员工用传统方式——电话炒股的人数从超过 600 降到只有 4 人，但交易员的数量变化只是故事的一小部分。传统的操盘手被设计并监视这些新交易算法的程序员替代了。
此外，数据中心现在又出现了新的工作：高频交易。高盛并没有对此提供任何数据，但从 2006 年到 2010 年在高盛电子交易平台工作的 Paul Chou 告诉我，他猜测公司可能只需要一个程序员来代替传统的 10 个操盘手的工作。
作为这个行业快速缩水的标志之一，高盛去年裁掉了它在曼哈顿四个交易大厅其中一个的最后一名操盘手。高盛股票交易业务的进展同时表明行业的自动化不是一步完成的。
当年 Chou 刚从 MIT 毕业进入高盛时，他工作的一部分便是登录到几十个交易系统，检查算法的输出结果，以确保交易实施之前不会出什么错。当时 Chou 坐在一个已经多年从事电话交易的女士旁边，她教 Chou 和他的年轻同事学会怎样做好一笔交易。然而时间表明电脑程序比人类错误率要低。