“知识付费”为何“付了费”却学不到知识？“注水”内容为何越来越多？

「本文来源：央广网」
央广网北京9月30日消息（总台央广记者李行健）近年来，知识付费已经从起初的线上培训课程拓展到各个领域。不过，记者调查发现，知识付费平台同样存在大量同质化、低质化内容。一些标榜“12天突破英语口语”“零基础月入10万的网店秘籍”的付费内容，实际内容却稀松平常。“知识付费”为何出现“付了费”却学不到知识的情况？“注水”内容为何越来越多？
一些网站打着知识付费的旗号，却存在着大量“标题党”内容。“30天认知训练营”“21天彩色插画训练营”“50天了解股市”“通往财富自由之路”等，这些付费课程都通过所谓的“速成”噱头，吸引消费者注意。某平台一堂名为“0基础手把手教你月入10万”的付费课程，标价199元。但其内容只是照搬各类普通营销课程，与免费课程大同小异。
为何这类没有实质价值的课程，还可以被打上知识付费的标签？一位从事知识付费平台工作的业内人士王先生告诉记者，这与某些平台的收入分配模式有关。除了作者可以收取不同比例的佣金分成以外，各级分享传播者，都可以获取所谓的“裂变传播”收益，也就是说，只要成为一级分享源，就能获得收益。因此，一些作品不必对内容精雕细琢，也能获得各级分享传播。
王先生说：“分销就是以裂变的形式来做，比如商城里有好的东西，我可以转发分享给我的一些朋友或者其他人，他们看到后如果购买了（课程），我是可以拿到提成的。比方说A可以分享给B，B可以给C，C可以分享给D。如果D下单购买了，C、B、A三级都可以拿到钱，属于三级分销，这样对前期引流是比较快的。”
记者注意到，不少知识付费类产品都标出了“本产品为虚拟内容服务，一经购买成功，概不退款。”多家知识付费平台客服均表示，平台提供试听内容，需谨慎购买，一旦购买无法退换。某客服人员告诉记者：“是有这个规定的，买了以后就退不了了。这个是虚拟的产品，购买的时候也会有提示，一经购买，这些虚拟产品是没办法进行退换的。所以请您谨慎购买，试听之后觉得不错再购买。”
业内人士王先生还告诉记者，正是因为虚拟产品不退不换，因此不少内容生产者都将优质内容放在试听、试读部分，等待消费者充值之后，内容质量就开始走下坡路，有的甚至出现“烂尾”。他说：“比方说有的可以做一些免费的专栏和付费的专栏。免费的部分可以设置几分钟，用来引流。但是如果感觉产品比较好，就必须付费听完整版。（先试听）几分钟，都是没问题的。你也可以这样来做，比如前面几分钟弄一些比较精彩的部分，让客户比较感兴趣，促使他有往下继续听、继续学习的兴趣，他们只要付费之后，后面就可以做正常的学习。”