瞬息全宇宙、便利店隐喻及人工智能未来(4)

他也意识到这种算法的囚笼，他也提到了他反抗算法的努力，比如尽可能地少接外卖单，因为会好几单串在一起派给外卖员，同时要求必须要在规定时间内完成，这让他感觉到一种压迫。他尽可能地多接闪送，单价更高，而且通常不需要串联多单。但他依然给这个笼子打了最高分。所以，我们不能指摘社会学家对麦当劳式工作的批评之矫情，它确实在潜移默化之中影响了我们。他甚至主动地提议，我们聊聊ChatGPT吧。大概在早更的一个多月前，我和同事尝试把内嵌ChatGPT的notion应用在工作流中，就已经发现了它的强大之处，可以把六七百字的几段略显零乱的文字变得极有条理，还可以根据你的需求为这些文字构建积极或者消极的基调，这种感觉很像你在自助咖啡机的屏幕上勾选美式、拿铁、摩卡，然后所需要的就是等待品评。和自动咖啡机一样，经由ChatGPT处理的文本，文通字顺，但总感觉比不上专业咖啡师的手冲、哪怕是挂耳，矫情点说就是灵韵。

在世的语言学大师诺姆·乔姆斯基也批评ChatGPT为代表的机器学习系统无法进行真正的思考和道德思考。虽然这些系统能够生成出新颖的输出，但由于缺乏对可能性和不可能性的区分、缺乏对语言复杂结构的理解以及缺乏对道德原则的推理能力等问题，它们无法保证这些输出在道德上是正确的。乔姆斯基在近期与另外两位作者联合发表的一篇名为《ChatGPT的虚假承诺》文章写道“它们要么过度生成 （同时生成真相和谎言，同时支持道德和不道德的决定） ，要么生成不足 （表现为不对任何决定表态，对一切后果都漠不关心） 。鉴于这些系统的非道德性、伪科学性和语言无能，我们只能为它们的流行而感到哭笑不得。”
但机器的使命并不是成为人类的高仿版。虽然机器学习和人脑学习模式迥然不同，但在胜任一些工作方面的效果却殊途同归，甚至青出于蓝而胜于蓝。假以时日，以ChatGPT为代表的生成式人工智能对文本任务的处理可能会更加娴熟，大概率将改变知识生产的面貌，届时，你只需支付一定的会员费，就可以像传说里的孩子对着阿拉丁神灯说出自己的愿望，你在对话框里输入任务，然后等待奇迹的发生。那一刻，改变的不仅仅是搜索引擎、办公软件。就像过去麦当劳对独立餐馆、便利蜂对传统夫妻店的横扫，那时的白领，就像便利店里的店员，终其一天都在等待老大哥派单一样等待ChatGPT出结果，昔日被认为是高技能劳动力代表的工程师、程序员、分析师的工作，相当一部分可能会被生成式人工智能所取代，那么届时的人们讲如何避免陷入无用阶层、如何重塑人类的主体性、寻求人之为人的意义？
我知道的只是：不是所有问题，都有答案。不是所有回答，都可以称之为答案 。