为什么接视频听不到对方说话？(2)

3.如果安装新软件后接听电话时没有听到声音，可能是新安装的软件与手机程序不兼容导致的。建议卸载最近安装的软件，然后观察是否能听清楚对方的声音。建议尽量更换最新版本的聊天软件，可以从应用软件官网下载。

4.如果你接电话的时候听不到对方的声音，但是插上耳机的时候可以听到，那么基本可以断定你耳机接口的弹簧片没有弹起，导致手机一直处于耳机模式。麦克风或其他耳机可能有问题，有时网络也会影响通话质量，你可以再试一次。