最近亚马逊卖家踩线最多的两种违规情形

俗话说的好，在谁的地盘上混，就要遵守谁的游戏规则。在亚马逊上也不例外，如果你不重视这一点，亚马逊可以分分钟“教你做人”。在跨境圈的每一年的重大事件中，“亚马逊大量封号”肯定是占据了一席之地的，而且基本上每年都会如此。为什么会这样？因为违反平台规则的卖家太多了，所以亚马逊有时候也不得不做出一些行动来给所有的卖家以警示。在这些被关闭店铺的卖家中，有些是“明知山有虎，偏向虎山行”的类型，这种卖家就是喜欢玩心跳，喜欢打擦边球，喜欢追求“富贵险中求”的快感。但是，还有很大一部分卖家，其实完全是因为自己对平台规则的不了解，才会让自己不慎踩到了平台的红线。今天我们就为大家来盘点一下，最近几个月卖家踩线最多的两种违规情形。希望可以给不了解平台规则的卖家以提醒，让大家尽量在亚马逊的红线之内去运营自己的店铺。 但是也有些老卖家可能说：
“嗨，其实亚马逊的规则也就那么回事，我们的店铺就经常打擦边球，也从来没被亚马逊处罚过“。 其实这是幸存者偏差带来的错觉而已。 什么是“幸存者偏差”？幸存者偏差就是仅仅来源于幸存者的片面的信息。正是因为你的违规一直未被发现，所以你认为平台的规则不是很严厉。 那么对于那些占据绝大部分比例且已经被强行关闭掉店铺的卖家来说呢？恐怕那些卖家的想法就会大不相同了。 所以，运营店铺之前，还是把平台的规则熟悉一下比较好。1、站内信沟通违规 做过淘宝的卖家都很清楚，淘宝的客服在工作时间内基本上都是随时在线的，哪怕是到了晚上十点多，当你去试着联系某淘宝店铺的客服时，可能客服也还在回复你的问题。但是亚马逊就不一样，亚马逊上的顾客基本上不会像国内的淘宝卖家一样去进行详细的事前咨询或沟通，国外的顾客是比较简单和直接的，在下单之前，他们会详细阅览产品的listing，感觉是自己需要的产品，就会直接下单（所以listing的重要性不言而喻）。
但是因为亚马逊也是电商平台，顾客也会有各种各样的问题可能需要联系卖家，卖家可能也同样有问题需要与顾客进行沟通（特别是FBM卖家），那么在这种情况下，亚马逊也是为卖家提供了站内的沟通途径，那就是站内信。