《史蒂夫·乔布斯传》：如此不堪的乔布斯，凭什么成功？(5)

经常要求别人推倒重来的乔布斯也尝到了这种滋味：
周二一大早，约翰逊就来到乔布斯的办公室，告诉了他那临时冒出的关于重新组织商店格局的新想法。他早就听说过他的老板经常会口不择言，极力挖苦，这次他才算是真正领教了。乔布斯爆发了：“你知道这个变化有多大吗？”他嚷道，“我他妈为这个商店玩命干了6个月，你今天才告诉我全部都要改。”然后他突然安静下来：“我累了，我不知道还能不能从零开始设计一间商店。”
这件事情发生在乔布斯决定做苹果零售店的时候，就在准备开张的时候，因为有一个更好的想法，让他要推倒自己过去6个月的工作重来，这种事情也只有追求完美的偏执狂才能做出来。
5. 坚持让下属说真话
乔布斯让下属说真话的方式可能别人很难学来，因为他对下属尤其严苛，只要下属的发言让他觉得没有独立思考或者缺乏创意，就可能马上被解雇。
这当然很容易误伤一些优秀的员工，但却使得只有勇于说真话，自信且有能力的人才敢接受挑战成为他的直接下属。
在大部分企业中，老板都很难说真话，下属就更是学会了见风使舵，真话往往有些刺耳，然而最有价值的话却往往是刺耳的。
细节可能决定成败，然而既然是细节就注定不可能面面俱到，总是被忽略的；到底哪些才是细节往往要成功了或失败后才能确定。
但重要时间节点里作出的选择、企业管理的基本规则和核心技术的掌握以及管理者个人的品格特质却是有章可循的，学习他人的成功经验，务必要学会排除运气成份，探究那些恒久不变的法则。