闲鱼越来越像淘宝(2)

2023-04-27 来源:飞速影视
举一个实例:索尼PlayStation 5游戏机单手柄标配,在旗舰店价格是4299元,通过拼多多百亿补贴活动,以3700元左右的价格买入,再上架闲鱼,以“全新未拆封”“带发票”“在保时间长”等特征对其他“九成新”“启动没几次”“去年购入”等商品进行垂直碾压,标价3900元、4000元也有销路。
2020年后,大批具有经营性资质的商家、职业卖家不断涌入闲鱼,热门如数码产品领域,商家、职业卖家发布的信息能将普通个人卖家的信息淹没。同个人卖家相比,商家、职业卖家深谙流量之道,对商品市场价更为敏感,也拥有更多的时间来运营,销量与芝麻信用远高于个人卖家,最终形成“马太效应”。
被挤压的不单纯是个人卖家的商品展示空间,当个人卖家由于对闲置商品市场价格的不敏感,标出略低甚至远低于商品市场价的价格,商家、职业卖家会通过某些“脚本程序”扫货,到手后加价售卖。
“难以置信却是真的”,连二手交易平台都需要“反外挂”了。
“七天无理由退货”新规能对商家、职业卖家做出多少限制?
闲鱼的“七天无理由退货”新规适用范围是经营性卖家,发布新品且满足规范要求必须支持七天无理由退货服务商品类型时强制开通,其余商品类型卖家可根据情况自愿开通,具体可根据发布商品时页面提示操作。
简单来说,要满足“七天无理由退货”的强制要求,需要同时满足经营性卖家、发布新品且符合商品类型三个条件,如三条件并不同时满足,“七天无理由退货”仍属商家自愿开通范畴。
商家仍有多种方式对“七天无理由退货”进行规避:比如发布新品时不再标注“全新”,改为“9.999成新”,依然可以不施行“七天无理由退货”政策。
商家、职业卖家的大量涌入,不仅改变了闲鱼传统的C2C生态,也让闲鱼变得与淘宝重合:商家可以同时在闲鱼与淘宝开店,用户在闲鱼搜索到的商品也能链接到淘宝,闲鱼以二手市场为主,淘宝也能卖二手商品。既然同样是用户与商家打交道,淘宝与闲鱼的差距在逐步减小,更何况就完整购物体验而言,淘宝显著优于闲鱼。
02 用户的态度
偏偏一些用户对于闲鱼逐步淘宝化,是持欢迎态度的。
闲鱼最初,是纯粹的C2C平台,完完整整的“个人对个人”的模式,主要交易纠纷集中在“一刀砍在脚脖子上”“到手刀”“为个邮费扯皮三天”“货物与描述不符”等方面。
有人的地方就有江湖。买家想省钱购买别人的闲置,自然就有卖家以次充好,隐瞒一些商品瑕疵以求尽快出手,交易流程伴随着无尽的扯皮,以至于“爽快”成为交易中的稀缺词汇。最终出现了一个诡异的情况:作为买家的你如果拍下的速度过快,卖家心中反而一咯噔——你该不会是骗子要到手刀甚至想赖掉我的宝贝吧?
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