闲鱼越来越像淘宝(3)

令人忧心的是，假货、诈骗等问题，是淘宝曾经走过的路，闲鱼正在重走。
在这样的环境中，一些卖家更愿意卖给商家，商家 “倒爷”的身份同个人买家可能带来的扯皮相比，倒显得不那么重要。
对买家而言，个人卖家对价格不那么敏感的前提下，也滋生了“传家宝”问题。一款2021年年底购入的PlayStation 5，在游玩使用了10个月后，在闲鱼标价4290元，此时官方途径购入的原价为4299元。诚然，标价完全是卖家的自由，只是这样的自由对买家的体验并不太好。
个人对个人的交易模式，另一个让闲鱼头疼不已的问题是涉黄、擦边球问题，该问题已让闲鱼官方整治多年。
个人卖家极难提供标准化服务，而能提供标准化服务的商家，在闲鱼又无法施行“七天无理由退货”这种在其余电商平台已经司空见惯的成例。
种种情况导致闲鱼的处境很尴尬：如果坚持个人对个人的交易模式，需要花大资源去运营、维护交易流程，以面对纠纷率远超淘宝的社区氛围；如果大幅引入经营性商家，又失去了原本闲鱼的老用户：都是买商家的东西，去正经电商平台享受完整购物保障不香吗？
如果个人对个人的交易比重逐步走低，闲鱼怎么拉新呢？一个主要购买二手产品的弱化版淘宝？甚至某些二手产品的价格比其他平台的新品价格还要高？
最初，闲鱼是想要讲好一个社交故事的，借淘宝生态提升二手交易频率，用二手交易来建立用户之间的联系，以形成完美循环。以事后诸葛亮的眼光看，这样的循环面临最大的问题在于用户粘性：只有买卖双方尽欢为前提，才有社交基础。如果在交易过程中买卖双方相看两厌，自然交易后便“拉黑”。遗憾的是，二手交易中，买卖尽欢的概率远远低于相看两厌。
时至今日，阿里已无意逐鹿社交，把闲鱼的交易体系做标准成了首要目的，这也是“七天无理由退货”的初衷。偏偏由于二手交易的特性，无法强行施行“七天无理由退货”政策到所有交易，又放大了政策成为一纸空文的可能性。
闲鱼创始人谌伟业曾说，让闲鱼变成另一个淘宝不是阿里想做的。可随着闲鱼四年换三帅，经营性商家的大幅涌入，闲鱼与淘宝的同质化已成既定事实。
闲鱼已经站在了十字路口。