宠物店商业策划书(14)

我公司还为宠物的逝后制定了详细的计划，为宠物提供一系列的逝后事宜安排。

5.3影响购买的因素

通常来说，影响顾客购买包括四要素：价值、需求、价格、信赖。第一，价值，我公司相比较其他公司价值的在于：其他的公司都是只做一项服务，简单的说就是在甲店洗澡，在乙店剪头发，在丙店买衣服，再到丁店买食物。宠物主人需要在各家店之间奔走不停，宠物一路颠簸，宠物主人身心俱疲。现下的宠物店都需要提前预约才能进店享受自己的专属服务，而目前的宠物市场不能解决这一问题。我公司的价值就在于一条龙服务，免去到处奔波的苦，免受预约超时的窘境。第二，需求是核心，顾客是上帝，这句话永远不过时，既然是服务宠物，当然一切按照宠物的需求，宠物的需要就是我们的命令，我们竭尽全力就是为满足宠物的一切需求。第三，能吸引顾客购买的不单单是服务，还有价格，同等的服务，顾客更愿意选择的当然是物美价廉的公司。我们有信心提供更合理的价格以及超越价格的服务态度。
第四，信赖，公司创立初期，没有好的品牌口碑难以持续经营，我们会以最好的宠物服务，要求员工一丝不苟，认真细心，对待宠物像对待自己的孩子一样，让每一位顾客既来之，不弃之，相信自己的选择，相信艾妮莫斯

5.4市场细分（SWOT 模型）

5.4.1优势分析

从全球到全国再到全内蒙到整个呼市地区，关于宠物的服务公司大大小小不计其数，但都是各个分散的店面，并没有系统完整的宠物服务，更加没有宠物婚恋的机构组织，无疑使得宠物的爱情路发展艰难。简单来说这些分散的店面、小型公司相当于一个个的零件来组合成一个大的宠物服务机器。而我公司就是这个机器，并且是一台升级的机器，配备升级系统，目的是顾客受益最大化，风险最小化，满意最优化。公司主打宠物婚恋，为宠物提供相亲平台，提倡基因最优配置以及生理需求这一核心系统是我们优于其他公司的主要竞争力。目前市场的情况是大部分宠物主人只会让宠物生产一次，一则让宠物体验母情，二则有助于宠物身体健康，因此，宠物婚恋，恋爱自由，是顺应市场情况发展的潮流产物。

5.4.2劣势分析

相比较知名度好的单方面服务的公司，我们如何在一开始占领市场资源，没有市场何谈持续经营。在建立初期面临的首要问题是如何让顾客放弃之前的选择而相信我们，相信一个突然成立的新公司。就算是推广广告也未必会起到一定的效应。这是我们所要面临的问题。