快递的最后一战(8)
2023-04-28 来源:飞速影视
而对本就内卷升级的快递业来说,除了极兔从下而上亏本进攻,另一个消息是顺丰自上而下的垂直打击。
顺丰虽然在时效件领域安稳地过日子,但从来没有放弃对电商件这个庞大市场的觊觎:2013年10月,顺丰以6折的定价揽收电商快递,跟通达系打价格战,但以直营打低价产品,成本太高,导致2014年盈利大幅下滑,不得不暂停。
2016年四季度,顺丰又整了个新活:以集中揽件代替每次上门收件,压低了部分成本。针对中小型电商客户,顺丰还推出了两款定价不同的产品:日均超过200票的客户每单17元;日均超过300票的客户每单15元。
但这个定价虽然顺丰不亏,但对商家来说太贵:以物流成本/商品价格不超过5%来衡量,则商品货值必须超过300元;要做到不超过3%,则商品货值必须超过500元,这就注定了很少商品能用得起顺丰。再加上当时通达系价格战正打得你死我活,顺丰对商家的吸引力再度下降。
到了2019年5月,顺丰又采取了一个骚操作:不为电商件新建产能,而是用时效件的闲置产能来做,名叫“特惠电商件”。
时效件最关键的是速度,所以顺丰没办法等飞机装满才出发,顺丰时效件的装载率常年只有40-55%之间,大量空间闲置。“特惠电商件”实际上就是用这些闲置的空间来装电商快递,成本一下降到了5-8元,顺丰也很够意思的给出了5元的价格,每单略亏。
白菜价格,优质服务,让顺丰的电商件一年之内就做到了每天500万-600万票。加上疫情期间,加盟制快递停工,只有顺丰照常经营,不管是业务量还是市场份额,顺丰的增速都直接搭上了火箭。
“特惠电商件”对行业最重要的影响,在于封死了电商件的上限:通达系的货车再快,服务再好,快不过顺丰的飞机和自营模式的快递员。换句话说,通达系再怎么“苦练内功,转型升级”,天花板就是5块钱的特惠电商件——顺丰这波在大气层。
但用“直营模式”来做“电商件”,跟当年圆通用“加盟模式”来做“时效件”一样,都透着一份别扭,顺丰的“电商特惠”目前仍然亏损就是证明。因此在2020年,顺丰下定决心做加盟模式,开始建设的一张专门用来做电商件等经济型快递的物流网络——丰网。
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