滕州市2022-2023采暖季热费已开始收取！标准公布(4)

（2）各采暖用户凭采暖用热号到工商银行、建设银行、农业银行各网点及网上银行、手机银行进行缴费；
（3）客服大厅收费，客服大厅地址：滕州市解放东路789号（院内西侧）；
（4）除首次采暖小区和用热率不足50%的小区外，滕州新源热力有限公司不委托其他单位（个人）对采暖热费进行其他方式收取，其他收费方式均属于违法行为，造成所有后果自负。首次采暖小区和用热率不足50%的小区由开发单位收取，并上缴至滕州新源热力有限公司。用热率不足50%的小区：和馨园、嘉苑三期北区、善国盛景、保利善园、大同印象西区、东城名景、滨江御园。
4、发票打印：
滕州新源热力有限公司仅提供本采暖季采暖发票，发票打印时间：2022年10月8日-2023年3月15日，发票领取地点：新源热力客服大厅。采暖发票一经开具除供热质量问题之外，本采暖季热费概不退费。
5、关于停供：
（1）自2022年11月10日不交纳热费将自动视为用户报停；
（2）上一个采暖季停供的用热户若申请用热需凭用户证、身份证到大厅办理开通手续；
（3）2022年11月10日以后交费的已隔离和已停供用户，自交费起工作人员在48小时内联系用户，与用户确定送暖时间。
6、本采暖季供暖天数暂定为120天，具体时间以滕州市人民政府通知为准。
二、供用热力合同签订
非居民计量用热户务必于2022年11月10日前到公司签订《供用热力合同》并预交热费。新增非居民用热户需持《组织机构代码证》、《法定代表人身份证明》、《授权委托书》等相关资料办理。
三、其他事项　
1、为维护正常的供用热秩序，确保供热安全，公司将全过程开展采暖用户用热设施安全检查、回访服务及用热稽查，各采暖用户应依约配合检查，否则公司有权停止供热。
2、为保证2022-2023年采暖季集中供热工作顺利开展，请各采暖用户自行检查、维护其管辖范围内的供热设备、设施，及时消除缺陷，以免出现影响供热管网安全运行或其他用户用热质量的事件；若因采暖用户自行管辖范围内的设施、设备故障、泄漏给自身或其他采暖用户造成损失，由相应采暖用户承担，公司将不承担相关责任。
3、采暖季开始前打压、试运行期间，请家中留人，及时观察，以免出现漏水，由此造成的损失，公司将不承担相关责任。具体时间在小区内张贴、通知。