西安8岁女孩被困电梯呼叫警铃无人应！救出后物业一句话家长怒了(4)

该工作人员说，“我们已调查清楚，当日电梯故障是因光幕感应暂时失灵所致。另外，按照《陕西省电梯安全监督管理办法》的相关规定，电梯维护保养人员应当及时抵达所维护保养电梯所在地实施现场救援，设区的市抵达时间不超过30分钟，所以我们的救援是合规的。”
此外，该工作人员也向唐女士展示了近期电梯维保记录，均正常。
“当日多亏你们及时营救。”唐女士说。
追踪：
截至18日下午5时40分 物业承诺暂无进展
18日下午，唐女士再次联系华商报记者。
她说：“截至18日下午5时，没有物业工作人员联系，安抚我的女儿。承诺的制作、悬挂电梯报警按钮‘长按5秒钟’的事情也没见进展。”
18日下午5时30分，华商报记者再次致电小区物业，唐女士所在单元的楼管李女士称：“因为今天有各种检查，所以暂时还没有进行，将会在1周内完成上述承诺，包括承诺的小业主电梯紧急救援演练。”
了解：
电梯的紧急报警按钮(装置)有两种连接方式
华商报记者连线了一位有20多年电梯维保经历的郝先生，郝先生称，“紧急情况下可按‘请按3秒’或‘请按5秒’的提示操作，因紧急报警按钮很容易接通。但确实存在无法接通的情况。”
网络配图
据郝先生说，电梯的紧急报警按钮(五方通话)通常都是“铃铛”标识，有黄色、红色或金属色等。“只要发生紧急情况，可通过该按钮与外界取得联系。”郝先生说，“通常只要收到业主报警后，物业监控中心的工作人员、保安以及电梯的维保人员都会第一时间到场。”
电梯维保公司陕西新力机电设备有限公司的张工则说：“电梯的紧急报警按钮(装置)有两种连接方式，一种是线对线的连接，反应速度较快，即时接通;另一种是通过手机GSM卡连接或双工对讲方式，需要通过网络信号传递，速度较慢，就需要按照相应提示步骤操作。建议该物业应尽快在小区的电梯紧急报警按钮下张贴‘请按5秒’的提示。”
电梯故障标准自救流程
如果出现电梯迅速坠落时：
1、把所有楼层的按钮都按亮，保证电梯在哪一层打开都能出去;
2、如果电梯门没有打开，电梯里有扶手，可用手紧握扶手
3、保持背部跟头部紧贴电梯后壁呈一直线，膝盖呈弯曲姿势。
如果被困电梯时：
1、长按电梯紧急报警按钮或对讲装置，及时与外界联系。(若手机有信号，也可拨打110报警)