打工新鲜事儿丨女骑手与外国小哥对答如流，原来她有一份来自女儿的“小抄”(4)

放弃读博后，平台提供了奖学金帮扶
去年女儿成功保研太原理工大学，每次提到这件事张焕荣都会高兴得合不拢嘴：“这是我们山西最好的学校！” 在得知女儿想给家里减轻经济负担而放弃读博后，她又不禁难过哽咽。
今年4月，得知张焕荣一家的故事后，张焕荣所在的配送平台决定为他们的女儿提供读博经济资助，支持她的女儿勇敢追梦。
为了让更多骑士子女能得到帮助，平台正式推出“骑士子女关怀计划”，旨在为那些经济困难、仍在高校就读、不断追逐学业和人生梦想的快递骑士优秀子女提供奖学金帮扶，鼓励他们勇敢逐梦，立志成才。
当前，我国新就业形态劳动者已经有8400万人，每一位新就业形态劳动者都和张焕荣一样，需要更多的关怀和保障。如何更好地去保障他们的权益？
在杭州，外卖骑手的权益保障有“法”了
近日，杭州市出台《杭州市网络餐饮外卖配送监督管理办法》，将于今年5月1日起施行。
办法规定了网约配送员在签约、培训、保险、报酬、补偿、查询、重大事项知情权、防疲劳、算法规制、申诉、关怀基金等方面的各项权益，强调建立适用新就业形态的工会组织，鼓励成立行业自治组织，形成全面保障体系。
值得注意的是，办法关注了网络餐饮外卖行业派单机制过度依赖平台算法的现象。针对“算法之困”，办法第十五条规定，平台经营者、餐饮提供者和送餐经营者，应当发挥数据技术优势，完善订单分派机制，优化配送往返路线，合理设定取餐和送餐时限，关注网约配送员持续工作时长，必要时进行防疲劳提示。
▲ 观点
外卖小哥权益需要立法护航
网络餐饮外卖，已成为公众日常生活中不可或缺的一部分，也是新的经济增长点和新就业形态。同时，由此产生的食品安全、交通安全、从业人员保护等问题也逐渐受到社会广泛关注。
究其原因，其中很重要的因素就在于法律制度的缺失。现行法律规定对于网络餐饮外卖配送活动的直接规定较少，导致法律主体被隐藏、法律关系不清晰、法律责任不明确，经常会出现骑手和消费者维权难的现象。
为此，杭州专门制定出台《杭州市网络餐饮外卖配送监督管理办法》。其突出亮点在于，针对当下的难点痛点问题，厘清外卖骑手的合法权益，有的放矢，针对性强。
党的二十大报告提出，“健全劳动法律法规，完善劳动关系协商协调机制，完善劳动者权益保障制度，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障。”颁布网络餐饮外卖配送管理规定，杭州带了个好头。希望各地各部门认真倾听外卖小哥等新业态从业者的心声，建立和完善相关法律制度，进一步织密新业态劳动者的权益保障网，增强其获得感、幸福感。