首推引发万人讨论的《跟任何领导都能沟通好的职场加分术》，早看早收获！(8)

这时候，老教授脑海里想起一句话：你办事，我放心。这句话，是多年前他的一位师长毕业前给众弟子的赠言。师长说，步入社会参加工作，成绩不再重要，能力也能培养，最难能可贵的是能让人信赖，最难做到的是知所进退，拿捏份际。如果哪一天你的老板对你说“你办事，我放心”，那你就离成功不远了。而谁能做到替上司分忧解难，那就是成功的向上管理。
这次接待工作完成后，老教授就提拔小助理为高级助理。很多老助理都不服，但教授在总结会上高调宣布原因：他办事，我放心。
是的，无论在任何性质的职场，上司最喜欢的下属永远是这样子的：他办事，我放心。领导喜欢解决能力强，顺境时能锦上添花，逆境时能雪中送炭的下属，这些职员能想上司所未想，急领导之未急，只要有他们在，就不会出乱子，一切都四平八稳的。这样的下属，换你是领导，你也视为珍宝。
领导也是凡人，需要被“管理”
但凡有点管理学常识的人都熟悉“管理”的定义，不外是对于所赋予的任务进行规划、组织、领导、控制来追求效率与成果，但是“管理”一词向来是指上对下的影响历程与结果，很少有人会想到管理也可以是部属对上司的主动影响。可是上司主管其实也是凡人，你看他高高在上，但是内心可能比你还低落。当你能为上司主管分忧解劳之时，除了拉近彼此的关系与交情，更重要的是也替他分担了管理职能，因为你做到了替他规划、替他组织、引导主管决策并能掌控全局，这是做人部属的最高境界。
管理上司从“向上规划”开始
管理的第一个功能是规划，因此部属对于上司的影响也可以从规划做起。一般在职场常见的是部属对于上司言听计从，即使对上司的规划不以为然，也很少有部属能够勇敢地对上司说出自己的想法，而多采取虚与委蛇的态度但又暗自不爽在心里。如果部属能够预先做好功课，适时提出方案，即使部属的想法不见得比上司来得好，但是已经足够让他对你留下深刻的印象。
就像上述案例中新来的小助理，总是会比教授多设想一些，比他的同事们做得更仔细一些，几个月下来，确实让教授对他信赖有加。平日里，他经常对教授说，“老师，这件事您不必费心，只要签名就好”，“老师，这件事我已经处理了什么什么了，现在您还要做什么做什么喔！”比较复杂的状况则像选择题，像是：“老师，您若要怎样的话，我就会去怎样，但您若要那样的话，我则会怎样，现在老师您想怎样？”，老师通常就按照他的建议或几个选择做个决定，事情就可以顺利往下走，这是其他老助理做不到的。他做到了同事做不到的，所以他成功了，而那些同事只能原地踏步。说白了，拼职场，不就是拼个谁比谁更能让领导放心嘛！