点石成精万雪说2023跨年演讲“洄游”（演讲全文）(26)

第七，推动行业发展。国家要管理一些行业其实是很难的，毕竟隔行如隔山，每个行业都有很多学问，每个行业的经营者也都会抱怨一些政策根本不符合实际情况。那怎么办？你如果创新了商业模式，建立了行业标准，国家肯定保护你啊！当然还有一些其它帮助解决社会问题的价值也是可以作为的，比如养老，比如促进结婚生育。
所以你看，综上所述，做企业要把眼光放到企业之外，你承担了多大的社会责任，你就自然能实现多大的商业布局！否则，你光只想着赚钱，就像张庭啊，薇娅啊，都被打掉了。以前说的愿景使命价值观就像是喊着好听，忽悠别人的，现在我建议你要认真重新考虑一下你的愿景使命价值观，真的要去把社会责任和商业目标结合在一起，尤其是这一届，你懂的！我的危险词儿太多了，直播都可能停播，文章也可能被删，所以明年你们还是得来现场。来拆第二个锦囊。

以服务创新实现盈利前面说过，盈利越来越难！那怎么办呢？
做企业就是做10—8=2的公式。别人眼里都看到10，是你的收益，却只有你自己知道那个8去了哪里。想要把2变成3，却无比地困难！你说那还不简单！做11-8不就等于3了吗？也就是提高业绩不就行了吗？
但是，提高业绩需不需要更多的产品？需不需要更多的人？更多的营销费用？最后你好不容易做到了11的营收，可8却变成了10！利润却成了1！那你说，我控制成本，10不变，10-7不就等于3了吗？
但问题又来了！控制成本很可能就意味着品质下降，人员减少，顾客体验感下降，就卖不出去那么多了！10就变成了8！结果8-7，又只剩1！当然我举的例子还是比较好的，有多少提升业绩变成了亏损，或者控制成本变成了亏损的？有没有？太多了！那怎样才能走出这个死循环呢？也就是你要么在不提高成本的前提下增加销量，要么就在不影响销量的前提下控制成本！