未成年人禁止打赏、严控从事主播网络直播再迎强监管

5月7日，中央文明办、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家互联网信息办公室发布《关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见》（以下简称《意见》），并对未成年人直播打赏、从事主播等领域做出进一步规范。近年来，网络直播的热度居高不下，但快速发展之下也渐渐暴露出各种问题，大额打赏、违规直播等现象频频发生，并对未成年人的成长产生着影响。随着此次《意见》的发布，网络直播市场将再次迎来强监管。

禁止为未成年人提供打赏服务
《意见》显示，网站平台应当坚持最有利于未成年人的原则，健全完善未成年人保护机制，严格落实实名制要求，禁止为未成年人提供现金充值、“礼物”购买、在线支付等各类打赏服务。网站平台不得研发上线吸引未成年人打赏的功能应用，不得开发诱导未成年人参与的各类“礼物”。发现网站平台违反上述要求，将从严从重采取暂停打赏功能、关停直播业务等措施。
与此同时，网站平台应加强主播账号注册审核管理，不得为未满16周岁的未成年人提供网络主播服务，为16至18周岁的未成年人提供网络主播服务的，应当征得监护人同意。对利用所谓“网红儿童”直播谋利的行为加强日常监管，发现违规账号从严采取处置措施，并追究相关网站平台责任。
近年来，随着智能手机与移动支付的普及，未成年人更易接触到网络直播平台，造成家庭、主播、直播平台之间的纠纷时有发生。北京商报记者据公开报道不完全统计，2022年开年至今，已发生超20起纠纷事件，涉及金额超千万元。
此前，中国消费者协会也曾发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2021）》，指出2021年，消费领域侵害未成年消费者权益的现象仍比较突出且情形复杂，相关问题存在较多争议，且未成年人线上线下过度消费引发的纠纷，是中国消费者协会发布的2021年消费维权十大舆情热点之一。其中，引发的纠纷主要包括未成年人花费数额较大款项给主播打赏，家长申请退款遭平台拒绝。
业内人士指出，未成年人正确使用网络需要全社会的重视。未成年人的父母要正确履行教育子女的义务，加强引导与监督；网络服务者也应采取审慎态度，关注未成年人的直播打赏、从事主播行为。