盘点《紧急公关》中那些紧急事件，件件发人深省

最近刚刚追完了《紧急公关》，网上虽风评不一，但是剧中这几件紧急公关事件却都非常有代表性，每一个事件都发人深省，也暴露了人性的善与恶。
那什么是“公关公司”呢？
公关公司 即公共关系公司，是由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成，是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型、组织型的服务性机构。
它涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域，并拥有自己独特的知识体系，因此，公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理，又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法，还包括媒介关系、公关调查等专业技能。一个成功的公关人员必须具备良好的耐性和警觉，表述能力要强并善于书写。处理好公共关系对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。
《紧急公关》中由黄晓明主演的前高级记者林中硕经由自己的导师推荐进入了高级公关公司际格公司做了公司的副总，负责处理公司承接的各种紧急公关事件。剧中大概提到了六个有代表性的事件，我认为这六个事件都可以一一折射出我们现实生活的影子。
01“环际航空公司”因为超售而暴力驱赶乘客
环际航空公司自己的原因致使航班多售出了一张票，导致了一位带孩子的中国母亲与另一位国外的乘客的座位冲突，其中有一人必须改乘另一般班。带着婴儿的中国母亲已经先上了飞机落座了，而后上飞机没有座位的外国男人则在飞机上大喊大叫，执意不肯下飞机，眼看飞机已到了必须起飞的时刻，空姐示意赶来询问的空乘人员暴力抢过中国母亲的孩子，抱下了飞机。中国母亲为了追回孩子而离开座位，被迫追下了飞机，因此不得不改签另外的航班。座位当然就给了那位号称他们常客的外国客人。
在处理这件事的时候，空姐明显是带着有色眼镜欺负弱者，优先保证了他们本国的常客。空乘抱走了中国母亲的孩子的一幕被当时飞机上的许多乘客拍下了视频。刚巧当时在飞机上休假回来的林中硕也拍摄了视频，并且悄悄地将视频备份了一份在电脑中。航空公司用每人100美金的代金卷买断乘客手机中的视频，让所有拍摄的乘客删除了视频。做为头脑精明的林中硕，刚与航空公司谈了条件，做为交易让对方为这个行为付出了一大笔钱。