《紧急公关》真的需要紧急公关

来源：蓝鲸财经
“一个做记者的，跑去当公关，我可不承认这样的前辈。”
2021开年，一部以公关行业为题材的电视剧《紧急公关》开播，该剧自上线后便遭到了诸多吐槽，观众的槽点例如：
面对突发事件，记者为何不第一时间进行采访拍摄？ 一个离职了三年的记者居然可以立马胜任公关公司副总裁？ 一个公关人竟然主动要求客户公司CEO引咎辞职？
《紧急公关》紧扣社会热点
热度攀升，口碑迎来两极分化
1月16日晚间，《紧急公关》正式在CCTV-8与优酷视频上线开播，该剧出品方为优酷、中央电视台、海秀娱乐、星空影视及中国国际电视总公司。
作为去年《完美关系》后的又一部公关类题材电视剧，《紧急公关》讲述了黄晓明饰演的危机公关专家林中硕，处理各类社会热点事件，并化解危机的故事。
收视率方面，《紧急公关》第一集便成功破1，平均收视率在1.3%到1.4%之间，微博相关话题阅读5亿，超20万人参与讨论。
自开播以来虽然热度不减，但《紧急公关》的口碑方面却呈两极分化的态势，在豆瓣上，甚至有人给出了一星的评价，除了叫好观众外，不少观众认为该剧槽点众多。
剧中，男主林中硕原本是一名具有8年从业经验的资深记者，毕业于南方大学传播学专业，硕士研究生，从业生涯期间曾报道了诸多轰动一时的新闻。
而在三年前的一篇报道中，当事人不堪他人的骚扰而选择了自杀，林中硕因此事深受打击，最终结束了自己的记者生涯，转行变为公关专家，着手处理一系列危机事件。
在内容情节上，《紧急公关》中的危机事件多取自于现实的故事题材，包括“航空公司暴力逐客、知名企业996压榨员工、酒店性侵事件”等，均是近年来社会上引发广泛讨论的热点事件。
从当前的更新进度来看，《紧急公关》大约2~3集讲述一件危机公关案例，以开篇的“航空公司暴力逐客”的为例，该事件改编自“4·9美联航驱逐乘客事件”。
电视剧中，环际航空因机票超售而驱赶一名中国妈妈下机，该事件在记者的报道下引发了舆论热议。事后航空公司不堪舆论压力公开道歉，被迫退出亚洲市场。
电视剧通过空姐强制抱走婴儿、拒绝认错等一些列行为映射出了现实社会中航空公司店大欺客的丑恶嘴脸，故事情节上制造的冲突感引人入。
与此同时，《紧急公关》还向观众展示了公关公司团队的基础人员配置，例如舆情监控、媒介经理、客户经理等。在公关手法方面，该剧也呈现了“找媒体撤稿、劝说CEO引咎辞职、试图抹黑受害者转移舆论压力、开出天价赔偿金与受害者达成和解”等公关公司在处理危机事件中常用的手段。