《紧急公关》真的需要紧急公关(2)

《紧急公关》真的了解公关行业吗？
虽然故事具有强烈的冲突性和写实感，但该剧部分情节略显浮夸，也存在不少不合理的地方。
例如在飞机上，女主许雯雯作为记者，面对突发事件并没有第一时间进行采访、拍摄记录，反而在下飞机才想起向男主林中硕索要现场视频。
此外，林中硕曾经作为一名记者，在发生航空公司暴力逐客事件后便立刻被公关公司挖去，甚至主动要求职位不低于副总裁、薪水翻一倍。
在处理危机事件中，林中硕以轻蔑的语气主动要求客户环际航空的CEO主动引咎辞职。丢失客户后，在没有任何背景铺垫的前提下，林中硕便顺利以个人关系，签下了另一家航空公司取代环际航空，上述种种情节从现实角度来看似乎都缺乏一定的合理性，面对观众对槽点的质疑时，《紧急公关》也可能真的需要紧急公关。
一直以来，公关行业都是一个具有争议的行业，《紧急公关》试图通过一个个独立的危机事件让公众对公关行业实现更深刻的了解。
然而作为一部职场剧，《紧急公关》要做的不仅仅是简单的呈现，如何更好的打磨细节？如何通过故事情节让观众对公关、记者行业有更深入的理解、引发观众对公关伦理边界的思考或许才是关键。
在现实中，媒体负责揭示真相和引导舆论、公关负责维护企业或组织的形象，媒体与公关两者之间有着不可分割的关系。
《紧急公关》里环际航空暴力逐客事件，则让观众看到了媒体与公关联手产生的协同效应。
记者许雯雯不断坚持着媒体人的职业操守，强调航空公司在价值观上的错误和对公众权益造成的巨大伤害，另一边公关人林中硕在客户违背法律和道义的前提下，毅然选择了放弃客户，并配合记者指出该航空公司的市场垄断行为，不堪舆论压力，环际航空最终退出亚洲市场。
上述危机事件能够顺利解决，媒体人的操守和公关人的道义缺一不可。
然而这也从侧面印证，在处理危机事件的过程中，公关并不是万能的，真正如果寄希望于通过危机公关迅速使问题得到解决基本是小概率事件，一旦突发事件对于公司的影响已经达到“危机”级别，那么就意味着它的影响范围和影响力已经足够大。从某种程度来说，或许危机公关在当下真正能起到的作用只能是“降低危机带来的客户损失和社会恶性影响”。