《过场》回访vol.10｜罗立平：在艰难的一年里，“理想主义者”的理想，进展如何？(4)

作为居住者心中的理想国，在疫情发生后，麓湖对麓客提供了怎样人性化的服务？
罗立平：麓湖的物业公司始终站在一线，非常尽职尽责，经受了很大的考验。更重要的是，自疫情发生以来，麓湖的很多业主都自发去参与募捐，业主们自己组织了一批又一批捐给武汉的防疫物资。
在整个“抗疫”过程中，也有很多邻里之间互相帮助的情况，虽然都是小事，但是非常温暖。比如，当时有的家庭买菜不方便，志愿者们就会把菜买回来放在他们家门口；有的家庭没有口罩了，一些业主们也会帮忙拼口罩给需要口罩的人，或者通过他们的渠道去采买这些防疫物资。

●麓湖业主向社区基金会进行大额捐赠，用以慰问防疫人员

●麓湖业主自发组织筹款，用以购买物资支援武汉
这些邻里之间的互助行为，能够让麓湖的每一个居民感受到文明美好的社区精神，让大家感受到到彼此帮扶、共同抵抗外来突发事件和灾难的能力，这是特别有意义的。
当然在这期间也会出现一些小问题，但是当这些问题出现以后，大家更多的是去谴责不当的行为，这也可以反向体现出文明社区的价值和意义。透过这个现象，我们看到了社区自治的功能，我们努力做的事在疫情期间也发挥出它应有的作用。