冬天就是冬天，但我们愿意在这个漫长的寒冬里守望春天(5)

此外，上汽集团之前宣布首批捐赠2200万现金及医疗物资，其中包括20辆负压救护车也陆续开赴上海，定向交付上海市卫健委，急供防疫医疗救护专用。
＊ 东风雪铁龙
东风雪铁龙第一时间采取相关措施，在保障员工安全，为经销商伙伴“减压”的同时，在“家一样的关怀2.0”8项服务承诺基础上，新增7项战“疫”关怀。此外，针对湖北地区的车主、抗“疫”一线的医护车主和武汉参与抗疫的出租车司机，额外再增3项专属关爱，提供“8 7 3”共计18项暖心服务行动
新增的7项战“疫”关怀：
一、延期保养。保养合同2-4月到期的客户延长6个月有效；疫情期间购车首保延长至9个月7500公里。
二、在线续保。为所有车主提供远程续保服务，客户可无接触办理续保业务。
三、24小时在线服务。24小时为客户提供线上/电话咨询、解答服务，关心呵护每一位客户。
四、免费搭电。远程指导客户搭电启动车辆和充电，如无法远程指导，立即启动现场救援，到店进行免费充电。
五、免费取送车。为在线预约维保客户提供服务半径10公里以内的上门取送车服务。
六、车辆消毒。为所有进店车主在离店前提供免费外观消毒/洗车服务。
七、人员防护。疫情期间，经销商承诺对门店定时消毒，工作人员全部佩戴防护口罩和一次性手套工作，给车主提供安全健康的环境，不留下丝毫卫生隐患。

3项特别专属关爱：
一、针对湖北地区1月20日之后质保到期的车主，提供延长保修至 4月 30日的超期延保服务。
二、针对抗“疫”一线的医务车主（湖北牌照限私家车），免费赠送1年2次基础保养。
三、针对武汉参与抗“疫”的数千名出租车司机，提供在保养、服务、金融方面的三重关怀：
1、保养礼：提供一次免费基础保养；
2、服务礼：共享120万元免费工时券；