心理学家说：你永远没有第二次机会树立第一印象(4)

微笑，是困难者探寻许久的曙光，是生活中寻见多年的真谛，是永世轮回的不灭气息。阳光下的微笑，给人以灿烂的美丽；暴雨中的微笑，给人以前行的动力。即使身陷糟糕的境地，一个发自内心的微笑，也会带给众人消凉的风，消解彼此之间难解的隔阂。
罗曼.罗兰说：“要想别人快乐，自己先要快乐。要把阳光散布到别人的心田里，先要自己心里有阳光。”每个人都有糟糕透顶的时刻，也有被人误解，百口莫辩的时刻，不用害怕，将微笑装在心里，早晚有一天，你将赢得喜悦。

张华带着全家搬进四合院的第一天，儿子小烈就砸坏了邻居家的玻璃。吴奶奶带着扫出来的一堆碎片，直接堆在了张华家的门口，“新搬来这里住，就这样跟邻居打招呼吗?”张华出门赔着笑脸，连连道歉，耐心地听她牢骚一通，带着小烈去重新买了块玻璃，赔给了吴奶奶。可是没过几天，小烈和伙伴们在院子里玩耍，又弄塌了吴奶奶的葡萄架。这次吴奶奶气急了，坐在张华家的门口，开始发泄心中不满：“没见过这么欺负人的，搬来第一天砸我玻璃，这一个星期不到，生生地就把我那葡萄架拆了，我那结出来的葡萄，都要熟了。下一步，你们家这祖宗，打算烧了我的房子，顺便把我这老太婆也气死吗？我在这院子里住了大半辈子，没招过谁，没惹过谁，就没见过像你们这样难处的邻居！”
吴坏奶这一叫屈，张华觉得更加过意不去了，她笑呵呵地，又是端茶，又是倒水，连连说着抱歉，稍后把小烈叫出来，当着吴奶奶的面，给她道个歉。第二天，张华请了几个工人，帮着吴奶奶重新搭了一个葡萄架。