复盘Netflix“降本增效”全流程(2)

即便有着科技行业中最好员工待遇的Netflix，也在去年经历久违业绩下滑的第一时间进行了裁员。去年5月和6月，Netflix连续两波宣布裁员，一共涉及了大概450人，占其全公司员工的3%。
过去两年里，Netflix投入了大量资源制作播客、杂志、内容博客，这些多媒体内容原本都是其为了营销Netflix自制内容所存在的，不过营收下滑的大背景下，这些营销资源显然是第一时间被牺牲的对象。
同时Netflix在刚刚发布的2023财年第一财季财报公开信中也宣布，将会在今年秋季结束其发家的DVD租赁业务，这也意味着下半年可能还会有部分潜在裁员与成本削减。

Netflix也一改之前持续涨价的策略。今年2月，Netflix在超过100个国家下调了其流媒体服务价格。在消费者拥有越来越多的流媒体选择之际，试图通过更优惠的价格吸引更多全球用户。根据《华尔街日报》的说法，在某些国家的特定套餐订阅费用最高降低了一半。
同时不断收紧的账号共享政策，也让市场看到了Netflix提升收益的努力，在Q1的财报中，Netflix表示第二季度将会持续在全球范围上线相关政策。根据富国银行分析师预计，让用户密码共享额外进行付费的政策将为Netflix贡献超过2000万的潜在会员。
二、调整内容战略
在3月29日，Netflix宣布重组电影部门，减少每年的电影产量。由于重组，包括丽莎·西村两位高管在内的少数电影部门员工将会加入被裁大军。
其中，在Netflix工作超过16年，长期负责Netflix纪录片和低成本电影统筹制作的西村的离职被视为此次内容策略调整的最大信号。她担任监制的纪录片《美国工厂》，还在三年前拿到了奥斯卡最佳纪录长片奖；还有前年获得威尼斯最佳导演银狮奖的《犬之力》，背后也离不开西村的功劳。
这些年来，Netflix电影制作部门在斯科特·斯塔博的领导下，一直坚持着大制作与小众精品的同步路线。一边是大资金投入的明星作品，如《灰衣人》《利刃出鞘2》《永生守卫》等，另一边则是西村负责的各种中低成本剧情片和纪录片，负责冲击奥斯卡。