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台湖派出所3月4日9时许，台湖派出所接到岳先生报警称，在台湖某工地，负责人不给工人结工钱。接到报警后，民警吴辰、杨联合立即赶赴现场开展工作。经了解，工地负责人因集中隔离，未能及时办理工资结算，因而引发工人报警求助。了解情况后，民警一方面安抚工人情绪，另一方面积极与工地负责人沟通，经民警多方工作，工地负责人及时安排公司其他人员为工人结清工钱。
不久，群众岳先生、李先生将一面印有“为民解忧、热情服务”的锦旗送到民警手中，对民警积极为群众调解纠纷表示感谢。