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玉桥派出所玉桥派出所接到事主陶先生报警，称其与租房中介因租房违约金问题产生异议。值班民警罗文涣在了解详细情况后，将双方当事人带回所内进行调解，积极做好双方的思想工作，并解释相关法律知识，双方最终达成和解。一起纠纷在民警的细心调解下得以成功化解，获得双方当事人的认可。
3月15日，居民陶先生将一面写有“公正执法，热心为民”的锦旗送到民警手中，感谢民警积极工作，热心帮助。这也是罗文涣参加公安工作以来获得的第一面锦旗。