宝马冰淇淋事件还没完,四万观众再次愤怒:这种道歉,我不接受!(3)
2023-05-02 来源:飞速影视
做错事不可怕,可怕的是错而不自知,不但没有显现出丝毫的诚恳与悔意,反而在所谓的“道歉声明”里尽显傲慢。
就连央厂网也直接对此点评道:
“面对公众的差评,最好的回应当是诚意满满的致歉与改进,错了就是错了,对于企业而言,平等且真诚对待每一位客户,始终都是最为基本的要求。”
然而,截止到本文作者发稿前,宝马的“道歉声明”仍然仅止步于此。
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如果说,宝马展台上的两名女工作人员在区别对待的态度中,所展现出来的是极度的文化自卑,那么自费购买冰淇淋到现场免费发放的网友所展现出来的则是极度的文化自信。
据悉,“宝马冰淇淋”事件发酵后,有网友自费购买了大量的冰淇淋赶到现场免费发放,并特意标明,中国人可以免费领取。
捧场的人很多很多,一度将现场围得水泄不通。
说实话,没有人在意那一个小小的冰淇淋,更没有人在意能否吃到宝马MINI的冰淇淋,只是透过一个小小的冰淇淋,人们在那两位女工作人员的身上看到了莫大的讽刺和愤怒。
本以为“国外的月亮一定会更圆”已然是遥远的曾经,本以为越来越的人早已感知到风水早已轮流转,时代早已变了,没想到仍然会有人将“区别对待”上演的淋漓尽致。
有位女主播在现场直播宝马的展位,出于内心的极度疑惑,她开着直播,当着直播间四万观众向宝马MINI要冰淇淋,结果却被认为是捣乱,被多位保安拖走“送出”会展展厅。
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