你是给予者还是索取者?研究人员表示,有两种类型的谈话者(2)
2023-05-03 来源:飞速影视
巴布森学院 (Babson College) 研究工作场所沟通的管理学助理教授艾米丽·罗萨多-所罗门 (Emily Rosado-Solomon) 读了这篇文章后表示,她相信马斯楚安尼对给予者和索取者的解释——而你是给予者还是索取者也可能因文化而异,引用已故社会心理学家吉尔特霍夫斯泰德对个人主义和集体主义的研究。
“来自个人主义很低的文化的人可能不太可能成为焦点并谈论自己;他们可能会成为更多的付出者,而来自高度个人主义文化的人可能更有可能谈论自己,”她说。
作为一个付出者或索取者在你的工作中可能很重要。
一旦你开始看到关于付出者和索取者的对话,你就可以开始了解它在工作场所中的重要性了。Rosado-Solomon 说,因为我们所有人都有不同的文化视角,“在工作场所,最重要的是双元化,这样你就可以与来自不同文化背景的人交流。” 人们普遍需要被人看到。
她说,她可以根据谈话伙伴的需要在工作中转换风格。
“如果提问让那个人觉得自己被看到了,那我就会这么做。
我真的对其他人很好奇,这就是为什么我一生都在研究工作中的人,”她说。
“但与此同时,有些人对此感到不舒服,这变成了一种尴尬的面试调查,所以我发现我试图转而采用更多的披露和某种接受者的风格。
不一定是亲密的披露,只是减轻他们的压力。”
Mastroianni 说,当更多的初级员工与高级员工交谈时,他还看到了付出者与接受者之间的互动。
“通常情况下,如果你处于低权力的位置,你将不得不成为那个给予的人,因为基本上你有更多的理由与高权力的人交谈,而不是高权力的人必须这样做跟你谈谈,”他说。“如果你纯粹从接受的意义上来处理这种互动,那么它可能会很快结束。如果你不邀请他们参与,他们可能会去做其他事情,因为这就像,‘好吧,我们到此为止了。’”
当然,身居要职的员工也应该意识到这种动态,并做更多的捐赠。这才公平。
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