注入文化关怀，一点点走向无障碍(2)

克服种种困难，上海话剧艺术中心逐渐完成了剧场的助残设施升级和完善，进入2021年，着眼长远的“导盲犬进剧场计划”得以顺利启动。
为了让这个计划走得更远，让导盲犬畅行得到更多力量的支持，日前，首条“导盲犬进剧场”公益宣传短片推出，上海话剧艺术中心还联手公众号“微宠星球”云养导盲犬公益项目组发起了“导盲犬进剧场计划”的推广活动，希望借此让更多剧场及公共场所接纳工作犬的出行。为了更好地向公众宣传并推行该计划，中心特聘上海导盲犬学校导盲犬艾杰作为该剧场的“名誉经理”，并成立了特别助理团队。
在向导盲犬艾杰颁发“导盲犬进剧场计划宣传大使”聘书时，上海话剧艺术中心总经理张惠庆动情地说：“我是一个怕狗的人，但这并不影响中心充满热忱地欢迎导盲犬带着他们的主人来到剧场。我们希望为那些从未在剧场体验过戏剧的人开启一扇新的窗。这是我们艺术从业者的愿望，也是责任。”
“一开始担心观众排斥，但中心一发布消息，就有很多观众打电话专门预约这些专场，我们心里踏实了一些，更感到艺术助盲的意义。”上海话剧艺术中心宣传总监陈理感触颇深，她认为只有剧院开设助盲服务还不够，需要全社会更多力量共同努力，从完善导盲犬培养机制方面努力，增加导盲犬数量，让更多盲人知道可以免费申请导盲犬的使用，可以在导盲犬帮助下进剧场欣赏艺术。
定制化服务持续开展
“希望覆盖到更多残障人士”
服务读者3562人次，借阅盲文书126册，下载/拷贝有声读物9582件，网络、电话接待读者咨询2534条，提供特色服务33次，线上线下活动47场，志愿者服务时间663小时……
这是2020年浙江图书馆服务视障读者的成绩单。“我们享受到的每一次服务都是VIP级的。”视障读者这样评价。
“我们馆面向视障读者服务十几年了，资源建得早，设备上得全，与盲人读者联系密切，才能了解他们的所思所想，一点点改进服务，达到专业化。”据浙江图书馆文献典藏部主任徐进介绍，早在2003年5月，浙江图书馆就开办了盲人图书馆。为有效利用浙江省公共图书馆资源更好地为视障群体服务，2011年10月，浙江图书馆筹建了浙江省信息无障碍服务中心（以下简称“视障中心”）。