全国特级导游时隔20余年再度评选这个浙江姑娘入选(2)

人前的潘伊玫总是自信阳光，充满正能量；而一个人独处时，她也曾彷徨失落，对未来不知所措。面对外界对“导游”的质疑和误解，她暗自较劲，一定要努力提升自己，终有一天，让大家对“导游”这份职业刮目相看。
确实，她做到了。她不仅在日常工作中为每位游客带来专业的讲解、周到的服务，更能在重量级外事接待中，将口译技巧和英语导游服务融会贯通。
2022年2月，全国特级导游考评终审答辩拟参评人员61人名单公布，2022年5月，全国特级导游考评获评人员16人名单最终官宣。潘伊玫荣登导游界的金字塔尖，这一份殊荣，她实至名归。
“我其实特别紧张，虽然从报名条件来看，我每一条都符合，但放眼全国，优秀的人很多，竞争极其激烈。从区到市，从省到全国，一轮一轮地删减，有3次我都差点想要放弃，真的太不容易了！”
硕士学历；有效时间内带团天数112天；考取5张翻译证书；独立编写G20《杭州市民国际交往英语100句》，6年本科院校兼职教师的经历……在不断打败对手，战胜自己的过程中，她攀上了行业的最高峰。
如果说高级导游是能把团带得“出神入化”，那么特级导游则要在此基础上，有专业学术成果，在业内有较大的影响力，能指导高级导游开展工作。
七年内担任七次国赛评委，潘伊玫用她专业的态度、流利的英语，兢兢业业、公平执裁，给参赛选手树立了榜样。
除了在专业领域自我加压、勇攀高峰，潘伊玫还不断拓宽职业边界，为文旅行业人才队伍塑造、培育新人。
“让旅游更加国际化”是潘伊玫一直践行的目标。在G20期间，她就独立编写《杭州市民国际交往英语100句》，内容涵盖了杭州概况、问路、用餐等十几个方面。
她还担任浙大城市学院兼职双语教师，她说：“我对学生说的每一句话，都是发自肺腑，本着负责的态度，毫无保留，倾囊相授。我也希望，我和他们能相互影响，相互成就。”
2020年，受全球疫情影响，出入境业务被迫暂停，这无疑是旅游行业的寒冬，亦是潘伊玫职业生涯中最难熬的一段岁月。在“无薪休假”期间，看着同行一个个离开了旅游行业，她依然咬着牙，默默坚守。因为她知道寒冬终将过去，暖春定会到来。
潘伊玫说她很幸运，前行的道路上，有贵人相助、名师指路。所有的努力，都不曾被辜负。
因为热爱,她用19年书写了滚烫的人生。不论面对荆棘还是坦途。她守住了初心不悔，也让我们看到了努力和拼搏的意义。