Meta万字报告呼吁美国建元宇宙强国(5)

企业也在使用元宇宙技术来营销他们的实体产品。连锁餐厅Wendy’s开设了一家虚拟餐厅，游客可以在虚拟餐厅探索并获得实体餐厅的折扣。同样，在Chipotle的元宇宙餐厅，游客可以通过尝试在虚拟环境中卷饼来赢得现实餐厅中的卷饼。
元宇宙还可以补充现有的零售业务。例如，访问虚拟商店的消费者可以在订购真实商品之前试穿衣服，这会增加销售额，也会减少电子商务退货的数量。服装公司Snap和True Fit开发了利用机器学习（ML）和AI技术的应用程序，允许购物者在购买前试穿虚拟衣服。另一家加州公司Wanna Fashion也开发了类似的试鞋技术。
很多公司正在使用元宇宙构建“数字孪生”，即自动驾驶、工厂、电信网络甚至城市等物理程序和环境的虚拟复制品。虚拟复制品允许用户在建造物体或建筑之前对其进行优化设计，这有可能为企业节省时间和金钱，副本还可以用于研究性能、模拟运行和进行预测。例如，为了保持旧金山机场的平稳运行，机场的管理人员就依赖于机场的数字孪生版进行测试。
英伟达的元宇宙Omniverse正被用于设计和训练自动驾驶的汽车。在现实世界中，训练自动驾驶汽车需要在不同的交通条件下进行数百万英里的测试，耗时长且成本高。使用元宇宙技术、用合成数据增强现实世界，可以加快这一过程，还可以用于生成太危险而无法在现实生活中测试的场景，例如，当另一辆车没有正确地位于车道中心时，自动驾驶的车辆可以在虚拟环境中学习和应对这些情况。
元宇宙也可以用来提高培训的有效性和提高员工的技能。美国的各大公司，如沃尔玛、SAP和达美航空，已经在使用沉浸式VR培训技术。研究发现，他们的员工使用VR后的学习速度是传统课堂的四倍。
在需要员工使用设备或工具的行业中，元宇宙技术可以提供一个安全且随时可用的环境来支持学习与提升技能。例如，外科医生可以在虚拟环境中练习手术，然后再将学习成果用于现实手术。辉瑞公司已经在使用元宇宙技术来培训其员工生产无菌注射剂。
元宇宙也可用于提高面向消费者的员工软技能。员工可以与消费者的数字化身互动，并学习如何处理困难情况。
元宇宙技术也可以用来让新员工熟悉他们所加入公司的文化。微软最近推出了Mesh for Teams，它创建了一个带有个性化头像的虚拟环境，新员工可以在这里与世界各地的新同事互动。
在美国，27%的工作现在都是远程完成的。元宇宙可以让同事间的沟通和互动更像生活，并通过改善协作来提高远程工作的质量。一些公司已经开始将AR/VR技术用于在线会议和协作。例如，Meta的Horizon Workrooms软件和微软的Microsoft Mesh平台。