“Metro大都会”坐地铁可以开电子发票啦！(4)

2、信息填写完成后，点击「提交申请」，会弹出发票信息确认页，确认发票信息无误后点击「确认提交」，即可完成发票申请。

3、短信/邮箱/支付宝发票管家收取电子发票
以上信息提交后，请耐心等待开票流程。
开票成功后，会根据用户所填的接收方式进行短信、邮件及支付宝发票管家的发票信息推送，届时请注意查收。
重要提醒：电子发票上线初期，会出现因业务繁忙，开票需要等候的情况。请乘客根据系统提示耐心等待，一般如无法立即完成开票，7日内会自动把发票送至您的账户。
q3：开具电子发票有哪些注意事项：
（1）地铁乘车消费中，发票金额以用户实际支付金额为准，各种形式的折扣券金额/余额充值活动赠送金额不计入发票金额内。
（2）发票的开具仅限于当前生效的渠道，若要开具切换之前的渠道的订单的发票，需先将支付渠道切换回之前的渠道方可开具。
（3）使用其他互联互通城市app的乘客可向车站服务中心索要纸质发票。
（4）如您开错发票抬头信息需要进行修改，请联系客服人员申请作废后重开，同时需要您提供原开具发票及乘车订单明细。
（5）行程若开具发票后，不可重复开票。
（6）由于开票系统需要对开票内容进行处理，因此乘客申请开票后有时可能会延迟收到发票，请耐心等待。
（7）如出现开票失败，可返回行程开票页面进行重新开票，如反复失败仍无法正常开票，请联系客服人员处理。
电子发票，让出行更便捷、更环保
目前，电子发票功能正在试运行中，欢迎广大用户反馈使用后的意见和建议。
对此，如果您有相关意见或建议，欢迎通过以下方式反馈：
1.大都会人工客服电话：64370000-8-1
2.大都会在线客服：打开metro大都会-进入“大都会”页面-选择九宫格中“智能客服”，即可咨询或反馈使用建议。

来源：上海发布
责编：陈诗
上观号作者：绿色青浦