追故事的天才捕手(4)

罗伯特刘采访烈士妈妈
「天才职业故事」的市场一方面在于强故事性，许多用户对于不同职业的了解都有盲区。故事的形式可以让面临职业选择的人了解职业的细节，不仅仅是知识，更是一种经验，而经验是最难去传递的。
运营上，天才捕手计划也摸索出了自己的风格。「我们所有账号，都是以人与人之间交流的方式运营，我们拿用户当朋友。」
「铁」是火柴在提到用户时经常脱口而出的形容词。这种「铁」体现在用户对内容的高忠实度，也体现在平台与用户的交流方式上。
在天才捕手计划每一条推文的开头，主理人陈拙都会用第一人称与用户打招呼，让用户对故事产生信任。「就像朋友一样，告诉你这个故事为什么有价值。」
「铁」还体现在运营人员会回复用户的每一条私信。天才捕手的运营说，「一条私信在自己的账号上看是999 分之一，可对于用户来说就是唯一的。」
三、多线并行
在经历了约一年多的探索后，天才捕手计划实现了比较稳定持续的产出——从一周一更变成了一周三更。
达成稳定产出过后，天才捕手计划也在尝试文字、视频、音频等产品线，每条产品线有自己的选题标准，但共同追求是真实性、真实感和故事性。
真实是整个团队的核心要求，编辑会对亲历者的身份信息进行核查，涉及到案件或是公开信息会去对照核实。真实感体现在，从信息中挖掘最真实可感的、意料之外又情理之中的细节，如果亲历者记忆有缺失，就会保留这种真实经历中缺失的空白地带。
去年，天才捕手计划为了提高选题的流转效率，让好的故事能被充分开发，正式将「选题中台」投入运作。
选题中台由资深的内容从业者进行核心负责，其他员工进行配合、同步分发。「选题是我们的核心壁垒，所以要找专人管理发掘好，把壁垒建的更高。」
四大垂类中，「职业」也是视频、音频领域的主打内容。
2019年末，天才捕手计划上线播客天才捕手FM，聚焦于职业故事访谈。

天才捕手FM
那时，编辑部正在思考如何处理那些没达到长故事标准、却有知识价值的素材，新兴的播客引起了他们的注意。
通过对话，亲历者讲述细节，主播代替用户发问补充盲区，是一个有效的释放途径。人人都会在职业中遇到困难，挖掘不同职业遇到的问题，也成为好故事的来源。